5 рашэнняў, якія дазваляюць выправіць праграму Netflix, якая не працуе ў Windows 10

Вы адчувалі Праграма Netflix не працуе ў Windows 10? Праграма Netflix перастала працаваць, няма гуку або чорны экран, калі вы пачынаеце прайграваць відэа. Або дадатак Netflix не ўдалося адкрыць з рознымі памылкамі, напрыклад, ёсць праблема з падключэннем, праграма Netflix затрымалася на экране загрузкі, адбылася памылка пры загрузцы гэтага кантэнту, памылка сістэмнай канфігурацыі, пры адкрыцці праграма загружаецца на працягу некалькіх секунд, а затым проста закрываецца. Акрамя таго, карыстальнікі паведамляюць, што Netflix працуе ў Google Chrome і Internet Explorer, але зусім не ў праграме. працягвае атрымліваць паведамленне пра памылку,

Памылка канфігурацыі сістэмы
Узнікла праблема з медыяэлементам Windows, якая перашкаджае прайграванню. Калі ласка, пераканайцеся, што ў вас усталяваны апошнія абнаўлення Windows і відэадрайверы.

Выпраўце праграму Netflix, якая не працуе ў Windows 10

Гэтая праблема можа быць выклікана некалькімі прычынамі, напрыклад, з кэшам прыкладання, няправільнай канфігурацыяй сеткі, састарэлым драйверам прылады, праграмным забеспячэннем бяспекі або памылкай абнаўлення Windows. Такім чынам, перш за ўсё, праверце і пераканайцеся, што ў вас стабільнае падключэнне да Інтэрнэту, налады сістэмнай даты і часу правільныя, на прыладзе ўстаноўлены апошнія абнаўлення Windows. Ці вы можаце праверыць і ўсталяваць іх у наладах -> абнаўленне і бяспека -> абнаўленне Windows -> праверыць наяўнасць абнаўленняў. Акрамя таго, прапануем абнавіць драйверы відэакарты і праверыць, ці дапамагае гэта.

Вы можаце абнавіць драйверы з Дыспетчар прылад.

• Пстрыкніце правай кнопкай мышы на кнопцы запуску і націсніце на Дыспетчар прылад .
• Выберыце Драйверы дысплея .
• Пстрыкніце правай кнопкай мышы на Драйверы дысплея і абярыце Уласцівасці.
• Націсніце на ўкладка прылады і абярыце Абнавіць драйвер .

Таксама калі вы можаце адкрыць Netflix затым Увайдзіце ў свой Уліковы запіс Netflix , перайсці да Ваш уліковы запіс і дапамога , (правы верхні вугал), затым пракруціце ўніз, пакуль не ўбачыце адно Імгненны прагляд на тэлевізары або камп'ютары або Кіраванне якасцю відэа , апошняе, што вы хочаце, змяніць якасць відэа на Добра .

Падчас працы Netflix пстрыкніце правай кнопкай мышы панэль кіравання і скасаваць выбар/выключыць на Дазволіць HD асаблівасць.

Калі вы атрымліваеце Памылка Netflix O7363-1260-00000024 на вашым кампутары з Windows 10, Гэты код паказвае, што вам трэба ачысціць інфармацыю, захаваную браўзерам, з вэб-сайта струменевага мультымедыя. Такім чынам, вам трэба будзе выдаліць файлы cookie з Netflix, каб выправіць гэтую праблему. Гэта выклікае запуск аптымізатара сістэмы, як Ccleaner каб ачысціць кэш браўзера, файлы cookie, гісторыю браўзэра і многае іншае адным пстрычкай мышы. Перазапусціце Windows і праверце гэта карысна.

Часова адключыце праграмнае забеспячэнне бяспекі (Антывірус), калі яно ўстаноўлена, і выканайце Windows 10 чыстая загрузка , каб праверыць і пераканацца, што староннія праграмы не выклікаюць праблемы.

Скіньце прыкладанне Netflix для Windows

Калі прыведзеныя вышэй рашэнні не вырашылі праблему, давайце скінем праграму Netflix Windows да стандартнай налады, што можа вырашыць праблему, калі якая-небудзь няправільная налада выклікае праблему.

Заўвага: Пасля скіду праграмы вам, магчыма, прыйдзецца зноў увайсці ў сістэму пасля скіду.

Каб скінуць налады праграмы Netflix, адкрыйце Налады > Праграмы > Праграмы і функцыі. Прагартайце, каб знайсці праграмы Netflix. Тут выберыце прыкладанне Netflix і націсніце Дадатковыя параметры. Знайдзіце раздзел «Скід» і націсніце «Скід».

Перазапусціце Windows і паспрабуйце адкрыць праграму Netflix. Калі гэта не працуе, выдаліце ​​прыкладанне і пераўсталюйце яго. Гэта выправіць большасць праблем, звязаных з праграмамі Netflix.

Выдаліце ​​DNS і скіньце TCP/IP

Калі няправільная канфігурацыя сеткі выклікае праблему, паспрабуйце ачысціць бягучы кэш DNS і скінуць стэк TCP/IP, які ў асноўным выпраўляе кожную сетку Windows 10, а праблемы, звязаныя з Інтэрнэтам, уключаюць праблемы з падключэннем праграмы Netflix. Каб выканаць гэты адкрыты камандны радок у якасці адміністратара, то выканайце наступную каманду:
netsh int ip скід
ipconfig /flushdns

Змяніць налады DNS

Змена адраса DNS або ачыстка кэша DNS дапамагае ім выправіць памылку струменевай перадачы Netflix u7353 і г.д. Каб змяніць адрас DNS

• Адкрыйце RUN, націснуўшы Win + R.
• Тып ncpa.cpl і націсніце ўвод.
• Цяпер пстрыкніце правай кнопкай мышы на вашым злучэнні і перайдзіце да ўласцівасцей.
• Двойчы пстрыкніце Інтэрнэт-пратакол версіі 4 (TCP/IPv4) .
• Цяпер змяніце і ўсталюйце свой DNS як 8.8.8.8 або 8.8.4.4 (Google DNS).
• Адзначце галачку на праверцы налад пры выхадзе
• Націсніце ОК, каб захаваць змены.

Выдаленне файла mspr.hds

Гэты файл выкарыстоўваецца Microsoft PlayReady, праграмай для кіравання лічбавымі правамі (DRM), якую выкарыстоўвае большасць онлайн-сэрвісаў струменевага відэа (уключаючы Netflix). Выдаленне mspr.hds файл прымусіць Windows стварыць новы чысты, які ліквідуе любыя памылкі, выкліканыя пашкоджаннем.

1. Прэс Клавіша Windows + E каб адкрыць Правадыр файлаў.
2. Доступ да вашага дыска Windows (звычайна гэта C :)).
3. Адкрыйце поле пошуку ў правым верхнім куце экрана, увядзіце mspr.hds, і націсніце Enter, каб пачаць пошук.
4. Пачакайце, пакуль пошук скончыцца, а затым выберыце ўсе mspr.hds уваходжанняў, пстрыкніце правай кнопкай мышы на адным з іх і абярыце Выдаліць .
5. Перазагрузіце кампутар, паспрабуйце Netflix яшчэ раз і паглядзіце, ці ўдалося вам вырашыць праблему U7363-1261-8004B82E памылка код .

Усталюйце апошнюю версію Silverlight

Netflix выкарыстоўвае Silverlight для трансляцыі відэа ў Windows 10. Вы можаце спампаваць яго ўручную з вэб-сайта Microsoft і ўсталяваць. Звычайна Microsoft Silverlight павінен аўтаматычна абнаўляцца да апошняй версіі праз WU (Windows Update). Аднак, паколькі абнаўленне не лічыцца важным, Windows можа спачатку аддаць прыярытэт іншым абнаўленням. Спампуйце і ўсталюйце апошнюю версію Microsoft Silverlight ўручную з ( тут ). Перазапусціце Windows і праверце гэта ў асноўным дапамагае выправіць Netflix код памылкі U7363-1261-8004B82E.

Ці дапамаглі гэтыя рашэнні выправіць праграму Netflix, якая не працуе ў Windows 10? Дайце нам ведаць, якія варыянты падыходзяць вам, таксама чытайце Як выправіць 100% выкарыстанне дыска ў Windows 10 версіі 1803