Steam, бясспрэчна, адзін з вядучых пастаўшчыкоў у свеце відэагульняў. Кожны дзень на платформе адбываюцца тысячы транзакцый, бо ўсё больш людзей набываюць свае любімыя гульні. Аднак гэтыя транзакцыі не зусім гладкія для ўсіх карыстальнікаў. Калі вы лічыце, што вам цяжка купіць пэўную назву, але не можаце завяршыць куплю, прачытайце наперад, каб даведацца, як вы можаце выправіць памылку незавершанай транзакцыі ў Steam і аднавіць гульню без праблем.
Змест[ схаваць ]
- Як выправіць памылку Steam у чаканні транзакцыі
- Чаму мая транзакцыя Steam знаходзіцца ў чаканні?
- Спосаб 1: пацвердзіце стан сервераў Steam
- Спосаб 2: Скасаваць усе незавершаныя транзакцыі ў гісторыі пакупак
- Спосаб 3: Паспрабуйце набыць праз вэб-сайт Steam
- Спосаб 4: адключыць усе службы VPN і проксі
- Спосаб 5: паспрабуйце іншы спосаб аплаты, каб выправіць адкладзеныя транзакцыі
- Спосаб 6: Звярніцеся ў службу падтрымкі Steam
Як выправіць памылку Steam у чаканні транзакцыі
Чаму мая транзакцыя Steam знаходзіцца ў чаканні?
Што тычыцца плацяжоў і пакупак, Steam мае рэпутацыю неверагодна бяспечнага і надзейнага. Такім чынам, калі вы сутыкаецеся з транзакцыяй, вялікая верагоднасць таго, што памылка была выклікана вашым бокам.
Дзве найбольш распаўсюджаныя праблемы, якія выклікаюць памылку незавершанай транзакцыі ў Steam, - гэта дрэнная сувязь і няпоўныя плацяжы. Акрамя таго, памылка можа быць выклікана праблемай на серверы Steam, у выніку якой усе плацяжы спыняюцца. Незалежна ад характару праблемы, крокі, згаданыя ніжэй, правядуць вас праз працэс і дапамогуць вярнуць функцыянальнасць аплаты ў Steam.
Спосаб 1: пацвердзіце стан сервераў Steam
Продажы Steam, хоць і дзіўныя для карыстальнікаў, могуць быць вельмі абцяжаранымі на серверах кампаніі. Калі вы купілі гульню падчас такой распродажы або нават у гадзіны высокай актыўнасці, вінаватым можа быць больш павольны сервер Steam.
У такіх сітуацыях лепш за ўсё пачакаць некаторы час. Серверы могуць працаваць павольна і ўплываюць на вашу транзакцыю. Калі цярпенне не ваша моцная бок, вы можаце праверыць стан сервераў Steam на неафіцыйны сайт Steam Status. Тут звярніце ўвагу, калі ўсе серверы паказваюць нармальнае функцыянаванне. Калі яны гэта робяць, вы можаце ісці. Вы можаце ліквідаваць дрэнныя серверы як прычыну незавершаных транзакцый у Steam.
Спосаб 2: Скасаваць усе незавершаныя транзакцыі ў гісторыі пакупак
Калі праз 15-20 хвілін ваша транзакцыя ўсё яшчэ знаходзіцца ў стане чакання, прыйшоў час перайсці ў меню гісторыі пакупак Steam і ачысціць усе транзакцыі. Адсюль вы можаце адмяніць бягучую транзакцыю і паспрабаваць яе яшчэ раз, або вы можаце адмяніць усе чаканыя транзакцыі, каб адкрыць месца для новых плацяжоў.
1. У вашым браўзеры, галава да афіцыйны сайт г Пара і ўвайдзіце з вашымі ўліковымі дадзенымі.
2. Калі вы ўваходзіце ў сістэму ўпершыню, магчыма, спатрэбіцца завяршыць працэс падвойнай аўтэнтыфікацыі увёўшы код, які прыходзіць на вашу пошту.
3. Як толькі вы трапіце на старонку ўваходу ў Steam, націсніце на маленькая стрэлка побач да вашага імя карыстальніка ў правым верхнім куце.
4. У спісе варыянтаў, які з'явіцца, націсніце на «Падрабязнасці ўліковага запісу».
5. Першая панэль у дэталях акаўнта павінна быць «Гісторыя захоўвання і пакупак». Некалькі варыянтаў будуць бачныя з правага боку гэтай панэлі. Націсніце на «Прагледзець гісторыю пакупак» працягваць.
6. Гэта адкрые спіс усіх вашых транзакцый праз Steam. Транзакцыя з'яўляецца няпоўнай, калі ў слупку 'Тып' пазначана 'У чаканні пакупкі'.
7. Націсніце на няпоўная здзелка каб атрымаць дапамогу з пакупкай.
8. У варыянтах пакупкі для гульні, націсніце на «Адмяніць транзакцыю». .’ Гэта прывядзе да адмены транзакцыі і, у залежнасці ад вашага спосабу аплаты, верне суму непасрэдна на ваш крыніца або ў ваш кашалёк Steam.
Таксама чытайце: 4 спосабу зрабіць спампоўку Steam хутчэй
Спосаб 3: Паспрабуйце набыць праз вэб-сайт Steam
Калі купля скасавана, вы можаце быць вымушаныя паспрабаваць яшчэ раз. На гэты раз замест прыкладання Steam на вашым ПК , паспрабуйце завяршыць куплю на вэб-сайце . Версія вэб-сайта дае вам дадатковы ўзровень надзейнасці з тым жа інтэрфейсам.
Спосаб 4: адключыць усе службы VPN і проксі
Steam вельмі сур'ёзна ставіцца да бяспекі і канфідэнцыяльнасці, і ўсе злоўжыванні імгненна блакуюцца. Хаця з дапамогай а VPN паслуга не з'яўляецца незаконнай, Steam не дазваляе рабіць пакупкі праз падроблены IP-адрас. Калі вы выпадкова выкарыстоўваеце VPN або проксі-сэрвіс на вашым ПК, выключыце іх і паспрабуйце набыць іх зноў.
Спосаб 5: паспрабуйце іншы спосаб аплаты, каб выправіць адкладзеныя транзакцыі
Калі прыкладанне Steam працягвае паказваць памылку незавершанай транзакцыі, нягледзячы на вашыя ўсе намаганні, то, верагодна, памылка звязана з вашым спосабам аплаты. Магчыма, ваш банк не працуе, або сродкі на вашым рахунку былі заблакаваныя. У такіх сітуацыях, паспрабуйце звярнуцца ў свой банк або абслугоўванне кашалька і набыццё гульні праз іншы спосаб аплаты.
Спосаб 6: Звярніцеся ў службу падтрымкі Steam
Калі ўсе метады былі апрабаваныя і выправіць памылку чакання транзакцыі ў Steam ўсё яшчэ захавалася, то адзіны варыянт - гэта звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў. Ваш уліковы запіс можа сутыкнуцца з турбулентнасцю, якая прывядзе да няправільных аплатных паслуг. Steam мае адну з самых зручных службаў абслугоўвання кліентаў і звяжацца з вамі, як толькі яны знойдуць рашэнне.
Рэкамендуецца:
- 12 спосабаў выправіць праблему з Steam
- Як змяніць імя ўліковага запісу Steam
- Выправіць памылку Steam Не атрымалася загрузіць steamui.dll
- Як набіраць сімвалы з націскамі ў Windows
Адкладзеныя транзакцыі ў Steam могуць быць расчараванымі, асабліва калі вы з нецярпеннем чакаеце гуляць у новую гульню, якую вы набылі. Аднак з дапамогай пералічаных вышэй крокаў вы зможаце з лёгкасцю аднавіць гульню.
Мы спадзяемся, што гэта кіраўніцтва было карысным, і вы змаглі выправіць памылку Steam у чаканні транзакцыі . Калі ў вас усё яшчэ ёсць якія-небудзь пытанні адносна гэтага артыкула, не саромейцеся задаваць іх у раздзеле каментароў.
Адвайт Адвайт - пазаштатны аўтар па тэхналогіі, які спецыялізуецца на падручніках. Ён мае пяцігадовы досвед напісання інструкцый, аглядаў і падручнікаў у Інтэрнэце.