Калі вы спрабуеце выправіць, што праграма Netflix не працуе ў Windows 10, не хвалюйцеся, бо тысячы іншых сутыкнуліся з падобнай сітуацыяй, калі іх прыкладанне Netflix не працуе, і ім не застаецца іншага выбару, акрамя як выбраць іншыя метады. прагляду відэа ці фільмаў Netflix на сваім ПК. Але не хвалюйцеся, бо сёння ў гэтым кіраўніцтве мы абмяркуем розныя спосабы, з дапамогай якіх вы можаце лёгка вырашыць гэтую праблему. Але перш чым рухацца наперад, давайце крыху больш разбярэмся ў Netflix і асноўнай праблеме.
Netflix: Netflix - амерыканскі пастаўшчык медыя-паслуг, заснаваны ў 1997 годзе Рыдам Гастынгсам і Маркам Рэндольфам. Асноўнай бізнес-мадэллю кампаніі з'яўляецца яе струменевы сэрвіс на аснове падпіскі, які дазваляе кліентам трансляваць мноства фільмаў, серыялаў, дакументальных фільмаў, у тым ліку створаных уласнай кампаніяй. Увесь кантэнт на Netflix не мае рэкламы, і адзінае, што вам патрабуецца, каб выкарыстоўваць Netflix, - гэта добрае падключэнне да Інтэрнэту, калі вы з'яўляецеся платным удзельнікам.
Netflix з'яўляецца адным з самых папулярных і лепшых сэрвісаў для струменевага відэа, але нішто не ідэальнае, таму падчас трансляцыі Netflix на вашым кампутары ўзнікаюць розныя праблемы. Існуюць розныя прычыны таго, што праграма Windows 10 Netflix не працуе, выходзіць са збояў, не адкрываецца або не можа прайграваць відэа і г.д. Акрамя таго, кліенты скардзіліся на чорны экран на сваім тэлевізары пры запуску Netflix, і з-за гэтага яны немагчыма трансляваць што-небудзь.
Калі вы знаходзіцеся ў ліку такіх карыстальнікаў, якія сутыкнуліся з адной з вышэйзгаданых праблем, не хвалюйцеся, бо мы вырашым праблему з тым, што праграма Netflix не працуе належным чынам на ПК з Windows 10.
Змест[ схаваць ]
- Чаму праграма Netflix не працуе ў Windows 10?
- Як выправіць, што праграма Netflix не працуе ў Windows 10
- Спосаб 1: Праверце наяўнасць абнаўленняў
- Спосаб 2: Скіньце прыкладанне Netflix на Windows 10
- Спосаб 3: Абнаўленне графічных драйвераў
- Спосаб 4: Выдаленне файла mspr.hds
- Спосаб 5: Скінуць DNS і скінуць TCP/IP
- Спосаб 6: Змяніце адрас DNS-сервера
- Спосаб 7: Усталюйце апошнюю версію Silverlight
- Спосаб 8. Пераўсталюйце праграму Netflix
- Спосаб 9: Праверце статус Netflix
Чаму праграма Netflix не працуе ў Windows 10?
Ёсць розныя прычыны, па якіх Netflix не працуе, але некаторыя з іх пералічаны ніжэй:
- Windows 10 не абнаўляецца
- Праблема з датай і часам
- Праграма Netflix можа быць пашкоджана або састарэла
- Графічныя драйвера састарэлыя
- Праблемы з DNS
- Магчыма, Netflix не працуе
Але перш чым паспрабаваць якія-небудзь папярэднія метады ліквідацыі непаладак, заўсёды рэкамендуецца пераканацца ў наступным:
- Перазагрузіце ПК
- Заўсёды спрабуйце перазапусціць праграму Netflix, калі вы сутыкаецеся з праблемамі
- Праверце падключэнне да Інтэрнэту, бо для трансляцыі Netflix вам неабходна добрае падключэнне да Інтэрнэту
- Настройкі даты і часу на вашым ПК павінны быць правільнымі. Калі яны не правільныя, то прытрымлівацца гэтага кіраўніцтва .
Пасля выканання вышэйпаказанага, калі ваша праграма Netflix па-ранейшаму не працуе належным чынам, паспрабуйце наступныя метады.
Як выправіць, што праграма Netflix не працуе ў Windows 10
Ніжэй прыведзены розныя метады, з дапамогай якіх вы можаце вырашыць вашу праблему, калі дадатак Netflix не працуе ў Windows10:
Спосаб 1: Праверце наяўнасць абнаўленняў
Магчыма, што праграма Netflix не працуе, з-за таго, што ў вашай Windows адсутнічаюць некаторыя важныя абнаўлення або праграма Netflix не абнаўляецца. Абнавіўшы Windows і праграму Netflix, ваша праблема можа быць вырашана.
Каб абнавіць Window, выканайце наступныя дзеянні:
1. Націсніце клавішу Windows + I, каб адкрыць налады, а затым націсніце на Абнаўленне і бяспека.
2. У меню злева націсніце на Абнаўленне Windows.
3. Цяпер націсніце на Праверце наяўнасць абнаўленняў кнопку, каб праверыць наяўнасць даступных абнаўленняў.
4. Калі якія-небудзь абнаўлення чакаюць, націсніце на Спампаваць і ўсталяваць абнаўлення.
5. Пасля загрузкі абнаўленняў усталюйце іх, і ваша Windows стане абноўленай.
Каб абнавіць праграму Netflix, выканайце наступныя дзеянні:
1. Адкрыйце Крама Microsoft шляхам пошуку з дапамогай радка пошуку.
2.Націсніце ўвод у верхнім выніку пошуку, і адкрыецца Microsoft Store.
3.Націсніце тры кропкі значок даступны ў правым верхнім куце.
4. Цяпер націсніце на Спампоўкі і абнаўлення.
5.Далей націсніце на Атрымлівайце абнаўленні кнопка.
6. Калі ёсць якія-небудзь абнаўлення, то яны будуць аўтаматычна спампаваны і ўсталяваны.
Пасля абнаўлення прылажэння Windows і Netflix праверце, ці ёсць ваша Прыкладанне Netflix зараз працуе правільна ці не.
Спосаб 2: Скіньце прыкладанне Netflix на Windows 10
Калі праграма Netflix застанецца ў наладах па змаўчанні, праграма Netflix можа пачаць працаваць належным чынам. Каб скінуць прыкладанне Netflix Windows, выканайце наступныя дзеянні:
1. Каб адкрыць, націсніце клавішу Windows + I Налады затым націсніце на Праграмы.
2.У левым меню абярыце Праграмы і функцыі тады пошук прыкладання Netflix у поле пошуку.
3. Націсніце на прыкладанне Netflix, а затым націсніце на Дадатковыя параметры спасылка.
4.У раздзеле Дадатковыя параметры пракруціце ўніз і знайдзіце опцыю Скід.
5. Цяпер націсніце на Кнопка скіду пад опцыяй Скід.
6. Пасля скіду праграмы Netflix, ваша праблема можа быць вырашана.
Спосаб 3: Абнаўленне графічных драйвераў
Калі вы сутыкнуліся з праблемай, калі праграма Netflix не працуе, то найбольш верагоднай прычынай гэтай памылкі з'яўляецца пашкоджаны або састарэлы драйвер відэакарты. Калі вы абнаўляеце Windows або ўсталёўваеце прыкладанне іншага распрацоўніка, гэта можа пашкодзіць відэадрайверы вашай сістэмы. Калі вы сутыкнуліся з такімі праблемамі, вы можаце лёгка Абнавіць драйверы відэакарты і вырашыць праблему прыкладання Netflix.
Пасля таго, як вы абнавілі графічны драйвер, перазагрузіце кампутар і паглядзіце, ці зможаце вы выправіць, што праграма Netflix не працуе ў Windows 10.
Пераўсталяваць драйвер відэакарты
1. Націсніце клавішу Windows + R, а затым увядзіце devmgmt.msc і націсніце Enter, каб адкрыць Дыспетчар прылад.
2.Разгарніце Адаптары дысплея, а затым пстрыкніце правай кнопкай мышы графічную карту NVIDIA і выберыце Выдаліць.
2. Калі папрасілі пацвярджэнне, абярыце Так.
3.Націсніце клавішу Windows + X, а затым выберыце Панэль кіравання.
4.На панэлі кіравання націсніце на Выдаліць праграму.
5.Далей, выдаліць усё, што звязана з Nvidia.
6. Перазагрузіце сістэму, каб захаваць змены і зноў загрузіць наладу ад вэб-сайт вытворцы .
5. Як толькі вы пераканаецеся, што выдалілі ўсё, паспрабуйце ўсталяваць драйверы яшчэ раз .
Спосаб 4: Выдаленне файла mspr.hds
Файл mspr.hds выкарыстоўваецца Microsoft PlayReady, праграмай кіравання лічбавымі правамі (DRM), якая выкарыстоўваецца большасцю інтэрнэт-сэрвісаў струменевага перадачы, уключаючы Netflix. Сама назва файла mspr.hds мае на ўвазе файл Microsoft PlayReady HDS. Гэты файл захоўваецца ў наступных каталогах:
Для Windows: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
Для MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
Выдаляючы файл mspr.hds, вы прымусіце Windows стварыць новы, які будзе без памылак. Каб выдаліць файл mspr.hds, выканайце наступныя дзеянні:
1.Націсніце Клавіша Windows + E каб адкрыць правадыр файлаў Windows.
2. Цяпер двойчы пстрыкніце па C: прывад (Дыск Windows), каб адкрыць.
3. З акна пошуку, якое даступна ў правым верхнім куце, пошук файла mspr.hds.
нататка: Ці ж вы можаце непасрэдна перайсці ў C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4.Тып mspr.hds у поле пошуку і націсніце Enter. Пачакайце, пакуль пошук цалкам скончыцца.
5.Пасля завяршэння пошуку выберыце ўсе файлы пад mspr.hds .
6.Націсніце кнопка выдалення на клавіятуры або пстрыкніце правай кнопкай мышы любы файл і абярыце выдаліць варыянт з кантэкстнага меню.
7. Пасля выдалення ўсіх файлаў, звязаных з mspr.hds, перазагрузіце кампутар.
Пасля перазагрузкі кампутара зноў паспрабуйце запусціць праграму Netflix, і яна можа працаваць без праблем.
Спосаб 5: Скінуць DNS і скінуць TCP/IP
Часам праграма Netflix не падключаецца да Інтэрнэту, таму што спрабуе вызначыць IP-адрас сервера для ўведзенага URL, які, магчыма, больш не дзейнічае, і таму яно не можа знайсці адпаведны сапраўдны IP-адрас сервера. Такім чынам, ачысціўшы DNS і скідваючы TCP/IP, вашу праблему можна вырашыць. Каб ачысціць DNS, выканайце наступныя дзеянні:
1. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на кнопцы Windows і абярыце Камандны радок (Адміністратар) . Ці вы можаце выкарыстоўваць гэта кіраўніцтва каб адкрыць павышаны камандны радок.
2.Увядзіце наступныя каманды адну за адной і націсніце Enter пасля ўводу кожнай каманды:
|_+_| 
3.Перазагрузіце ПК, каб захаваць змены, і ўсё будзе добра.
Пасля завяршэння вышэйпералічаных крокаў TCP/IP-адрас будзе скінуты. Цяпер паспрабуйце запусціць праграму Netflix, і праблема можа быць вырашана.
Спосаб 6: Змяніце адрас DNS-сервера
1. Націсніце клавішу Windows + I, каб адкрыць налады, а затым націсніце на Сетка і Інтэрнэт.
2. Пераканайцеся, што націсніце на Статус, а затым пракруціце ўніз да ніжняй частцы старонкі і націсніце на Спасылка на цэнтр сеткі і абмену.
3. Пстрыкніце сеткавае злучэнне (Wi-Fi) і націсніце на Уласцівасці кнопка.
4.Выберыце Інтэрнэт-пратакол версія 4 ( TCP/IPv4) і зноў націсніце на Уласцівасці кнопка.
5.Сцяжок Выкарыстоўвайце наступныя адрасы DNS-сервераў і ўвядзіце наступнае ў адпаведныя палі:
|_+_| 
6. Захавайце налады і перазагрузіцеся.
Спосаб 7: Усталюйце апошнюю версію Silverlight
Для трансляцыі відэа ў Windows 10 праграма Netflix выкарыстоўвае Silverlight. Як правіла, Microsoft Silverlight аўтаматычна абнаўляецца да апошняй версіі падчас абнаўлення Windows. Але вы таксама можаце абнавіць яго ўручную, загрузіўшы з Вэб-сайт Microsoft а затым усталяваць яго. Пасля завяршэння ўстаноўкі перазагрузіце кампутар і праверце, вырашана ваша праблема ці не.
Спосаб 8. Пераўсталюйце праграму Netflix
Калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў не працуе, то выдаліце праграму Netflix і ўсталюйце яе зноўку . Гэты метад можа вырашыць вашу праблему.
Каб выдаліць праграму Netflix, выканайце наступныя дзеянні:
1.Тып кантроль у радку пошуку Windows, затым націсніце на верхні вынік, каб адкрыць панэль кіравання.
2.Націсніце Выдаліць праграму спасылка ў раздзеле Праграмы.
3. Пракруціце ўніз і знайдзіце ў спісе прыкладанне Netflix.
4.Зараз пстрыкніце правай кнопкай мышы па праграме Netflix і абярыце Выдаліць.
5. Пстрыкніце Так, калі запытаеце пацвярджэнне.
6.Перазагрузіце кампутар, праграма Netflix будзе цалкам выдалена з прылады.
7. Каб зноў усталяваць Netflix, загрузіце яго з Microsoft Store і ўсталяваць яго.
8. Пасля таго, як вы ўсталюеце праграму Netflix зноўку, праблема можа быць вырашана.
Спосаб 9: Праверце статус Netflix
Нарэшце, праверце, ці не працуе Netflix іду сюды . Калі ў вас ёсць код памылкі, вы таксама можаце шукайце яго тут .
Рэкамендуецца:
- 4 спосабу ўставіць сімвал ступені ў Microsoft Word
- Выпраўце памылку гэтага плагіна не падтрымліваецца ў Chrome
Спадзяемся, што вы зможаце скарыстацца адным з вышэйпералічаных метадаў Выпраўце праграму Netflix, якая не працуе ў Windows 10 і вы зможаце зноў атрымліваць асалоду ад відэа Netflix без перапынку.
Адзіця Фарад Адыця - матываваны прафесіянал у галіне інфармацыйных тэхналогій і апошнія 7 гадоў піша пра тэхналогіі. Ён ахоплівае інтэрнэт-сэрвісы, мабільныя тэлефоны, Windows, праграмнае забеспячэнне і інструкцыі.