Мяккі

Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

Паспрабуйце Наш Інструмент Для Ліквідацыі Праблем





Апублікавана наАпошняе абнаўленне: 16 лютага 2021 г

Абнаўленні Windows надзвычай важныя, паколькі яны прыносяць шэраг выпраўленняў памылак і новыя функцыі. Хоць часам яны могуць зламаць некалькі рэчаў, якія раней працавалі нармальна. Новыя абнаўленні АС часта могуць прывесці да некаторых праблем са знешнімі перыферыйнымі прыладамі, асабліва прынтэрамі. Некаторыя распаўсюджаныя праблемы, звязаныя з друкаркай, якія могуць узнікнуць пасля абнаўлення Windows 10: прынтэр не адлюстроўваецца на падлучаных прыладах, не можа выканаць дзеянне друку, не працуе спулер друку і г.д.



Нязручнасці вашага друкаркі могуць быць выкліканыя шэрагам прычын. Часцей за ўсё вінаватымі з'яўляюцца састарэлыя або пашкоджаныя драйверы друкаркі, праблемы са службай спулера друку, новае абнаўленне Windows не падтрымлівае ваш прынтэр і г.д.

На шчасце, усе вашы праблемы з друкаркай можна вырашыць, укараніўшы некалькі простых, але хуткіх рашэнняў. Мы пералічылі пяць розных рашэнняў, якія вы можаце паспрабаваць прымусіць ваш прынтэр друкаваць зноўку.



Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

Змест[ схаваць ]



Як выправіць розныя праблемы з друкаркай у Windows 10?

Як згадвалася раней, ёсць некалькі розных вінаватых, якія могуць выклікаць праблемы з прынтэрам у Windows 10. Большасць карыстальнікаў могуць вырашыць гэтыя цяжкасці, запусціўшы ўбудаваны сродак ліквідацыі непаладак для друкарак. Іншыя рашэнні ўключаюць выдаленне часовых файлаў буферы, ручное абнаўленне драйвераў друкаркі, выдаленне і пераўсталёўку друкаркі і г.д.

Перш чым пачаць рэалізацыю больш тэхнічных рашэнняў, пераканайцеся, што прынтэр і ваш кампутар правільна падключаны. Для правадных друкарак праверце стан злучальных кабеляў і пераканайцеся, што яны трывала падлучаны і ў прызначаных для іх партах. Акрамя таго, як бы трывіяльна гэта ні гучала, простае выдаленне і паўторнае падлучэнне правадоў таксама можа вырашыць любыя праблемы, звязаныя з знешнімі прыладамі. Акуратна надзьміце паветра ў парты, каб выдаліць бруд, які можа забіваць злучэнне. Што тычыцца бесправадных прынтэраў, пераканайцеся, што прынтэр і ваш кампутар падлучаны да адной сеткі.



Яшчэ адно хуткае рашэнне - уключыць прынтэр. Выключыце прынтэр і адключыце кабель харчавання. Пачакайце прыкладна 30-40 секунд, перш чым падключаць драты назад. Гэта дазволіць вырашыць любыя часовыя праблемы і запусціць прынтэр нанова.

Калі абодва гэтыя прыёму не спрацавалі, значыць, пара перайсці да прасунутым метадам.

Спосаб 1: запусціце сродак ліквідацыі непаладак друкаркі

Самы просты і хуткі спосаб вырашыць любую праблему з прыладай або функцыяй - запусціць звязаны з ёй сродак ліквідацыі непаладак. Windows 10 ўключае ў сябе сродак ліквідацыі непаладак для самых розных праблем, і праблемы з друкаркай таксама з'яўляюцца адной з іх. Сродак ліквідацыі непаладак друкаркі аўтаматычна выконвае шэраг дзеянняў, такіх як перазапуск службы спулера друку, ачыстка пашкоджаных файлаў спулера, праверка, ці не састарэлыя або пашкоджаныя існуючыя драйверы друкаркі і г.д.

1. Сродак ліквідацыі непаладак друкаркі можна знайсці ў праграме налад Windows. Каб адкрыйце Налады , націсніце клавішу Window (або націсніце кнопку Пуск), а затым націсніце на значок налады зубчастага кола над значком харчавання (або выкарыстоўвайце камбінацыю Клавіша Windows + I ).

Каб адкрыць налады, націсніце клавішу Window

2. Цяпер націсніце на Абнаўленне і бяспека .

Націсніце клавішу Windows + I, каб адкрыць налады, а затым націсніце Абнаўленне і бяспека

3. Пераключыцеся на Ліквідацыю непаладак старонку налад, пстрыкнуўшы на яе з левай панэлі.

4. Пракруціце ўніз з правага боку, пакуль не знойдзеце Прынтэр запіс. Пасля таго, як вы знойдзеце, націсніце на яго, каб адкрыць даступныя варыянты, а затым выберыце Запусціце сродак ліквідацыі непаладак .

Пераключыцеся на налады ліквідацыі непаладак, а затым выберыце Запусціць сродак ліквідацыі непаладак | Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

5. У залежнасці ад версіі Windows, якую вы зараз выкарыстоўваеце, інструмент ліквідацыі непаладак друкаркі можа адсутнічаць зусім. Калі гэта так, націсніце на наступную спасылку загрузіце неабходны інструмент ліквідацыі непаладак .

6. Пасля загрузкі націсніце на Printerdiagnostic10.diagcab файл, каб запусціць майстар ліквідацыі непаладак, абярыце Прынтэр , і націсніце на Пашыраны гіперспасылка ўнізе злева.

Выберыце Прынтэр і націсніце гіперспасылку Дадаткова ўнізе злева

7. У наступным акне пастаўце галачку побач Ужывайце рамонт аўтаматычна і націсніце на Далей кнопку, каб пачаць ліквідацыю непаладак прынтара.

Пастаўце галачку ў поле «Аўтаматычна прымяняць рамонт» і націсніце кнопку «Далей».

Пасля завяршэння працэсу ліквідацыі непаладак перазагрузіце кампутар, а затым паспрабуйце выкарыстоўваць прынтэр.

Спосаб 2: Выдаліце ​​часовыя файлы (Спулер друку), звязаныя з вашым прынтарам

Спулер друку - гэта файл-пасрэднік/інструмент, які каардынуе паміж вашым кампутарам і прынтарам. Спулер кіруе ўсімі заданнямі на друк, якія вы адпраўляеце на прынтэр, і дазваляе выдаляць заданне на друк, якое ўсё яшчэ апрацоўваецца. Праблемы могуць узнікнуць, калі служба спулера друку пашкоджана або калі часовыя файлы спулера пашкоджаны. Перазапуск службы і выдаленне гэтых часовых файлаў павінны дапамагчы ў вырашэнні праблем з прынтэрам на вашым кампутары.

1. Перш чым выдаліць файлы спулера друку, нам трэба будзе спыніць службу спулера друку, якая пастаянна працуе ў фонавым рэжыме. Каб зрабіць гэта, увядзіце services.msc у любым запуску ( Клавіша Windows + R ) каманднае поле або радок пошуку Windows і націсніце Enter. Гэта будзе адкрыйце прыкладанне Windows Services .

Націсніце клавішу Windows + R, затым увядзіце services.msc

2. Адскануйце спіс мясцовых службаў, каб знайсці Спулер друку абслугоўванне. Націсніце клавішу P на клавіятуры, каб перайсці да паслуг, пачынаючы з алфавіту P.

3. Аднойчы знойдзены, пстрыкніце правай кнопкай мышы на Спулер друку абслугоўванне і абярыце Уласцівасці з кантэкстнага меню (або двойчы пстрыкніце сэрвіс, каб атрымаць доступ да яго ўласцівасцей)

Пстрыкніце правай кнопкай мышы на службе Print Spooler і абярыце Ўласцівасці

4. Націсніце на Спыніцеся кнопку, каб спыніць службу. Згарніце акно «Службы» замест закрыцця, бо пасля выдалення часовых файлаў нам спатрэбіцца перазапусціць службу.

Націсніце кнопку Стоп, каб спыніць службу | Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

5. Цяпер альбо адкрыйце Windows Правадыр файлаў (клавіша Windows + E) і перайдзіце па наступным шляху - C:WINDOWSsystem32spoolprinters або запусціце каманднае поле запуску, увядзіце %WINDIR%system32spoolprinters і націсніце OK, каб непасрэдна дабрацца да патрэбнага пункта прызначэння.

Увядзіце %WINDIR%system32spoolprinters у каманднае поле і націсніце OK

6. Націсніце Ctrl + A каб выбраць усе файлы ў тэчцы прынтараў і націсніце клавішу выдалення на клавіятуры, каб выдаліць іх.

7. Разгарніце/пераключыцеся назад у акно прыкладання Службы і націсніце на кнопку Пачаць кнопка каб перазапусціць службу Print Spooler.

Націсніце кнопку Пуск, каб перазапусціць службу Print Spooler

Цяпер вы павінны быць у стане выправіць праблемы з прынтэрам і зможаце друкаваць свае дакументы без якіх-небудзь перашкод.

Таксама чытайце: Выпраўце памылкі спулера друкаркі ў Windows 10

Спосаб 3: Усталюйце прынтар па змаўчанні

Таксама цалкам магчыма, што ваш прынтэр працуе нармальна, але вы адправілі запыт на друк не на той прынтар. Гэта можа быць у выпадку, калі на вашых кампутарах усталявана некалькі прынтэраў. Усталюйце той, які вы спрабуеце выкарыстоўваць у якасці друкаркі па змаўчанні, каб вырашыць гэтую праблему.

1. Націсніце клавішу Windows і пачніце друкаваць Панэль кіравання шукаць тое ж самае. Націсніце кнопку Адкрыць, калі вынікі пошуку вернуцца.

Увядзіце Панэль кіравання ў радку пошуку і націсніце Enter

2. Выберыце Прылады і прынтэры .

Выберыце прылады і прынтэры | Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

3. Наступнае акно будзе ўтрымліваць спіс усіх друкарак, якія вы падключылі да кампутара. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на прынтары, які вы хочаце выкарыстоўваць, і абярыце Ўсталяваць у якасці друкаркі па змаўчанні .

Пстрыкніце правай кнопкай мышы на прынтары і абярыце Усталяваць як прынтэр па змаўчанні

Спосаб 4: абнавіць драйверы друкаркі

Кожнае перыферыйнае прылада кампутара мае набор праграмных файлаў, звязаных з ім для эфектыўнага ўзаемадзеяння з вашым кампутарам і АС. Гэтыя файлы вядомыя як драйверы прылад. Гэтыя драйверы унікальныя для кожнай прылады і вытворцы. Акрамя таго, важна ўсталяваць правільны набор драйвераў, каб выкарыстоўваць знешнюю прыладу без праблем. Драйверы таксама пастаянна абнаўляюцца, каб заставацца сумяшчальнымі з новымі версіямі Windows.

Новае абнаўленне Windows, якое вы толькі што ўсталявалі, можа не падтрымліваць старыя драйверы друкаркі, і таму вам трэба будзе абнавіць іх да апошняй даступнай версіі.

1. Пстрыкніце правай кнопкай мышы кнопку запуску або націсніце Клавіша Windows + X каб адкрыць меню Power User і націсніце на Дыспетчар прылад .

Націсніце на Дыспетчар прылад

2. Націсніце на стрэлку побач з Чэргі на друк (або Прынтэры), каб разгарнуць яго і паглядзець на ўсе падключаныя прынтары.

3. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на праблемным прынтары і абярыце Абнавіць драйвер з наступнага меню параметраў.

Пстрыкніце правай кнопкай мышы праблемны прынтэр і абярыце Абнавіць драйвер

4. Выберыце « Аўтаматычны пошук абноўленых драйвераў ' ў атрыманым акне. Выконвайце інструкцыі на экране, каб усталяваць абноўленыя драйверы друкаркі.

Выберыце «Аўтаматычны пошук абноўленых драйвераў»

Вы таксама можаце ўсталяваць апошнія драйверы ўручную. Наведайце старонку загрузкі драйвераў вытворцы вашага друкаркі, загрузіце неабходныя драйверы і запусціце спампаваны файл. Файлы драйвераў друкаркі звычайна даступныя ў фармаце файла .exe, таму іх усталёўка не патрабуе ніякіх дадатковых дзеянняў. Адкрыйце файл і выконвайце інструкцыі.

Таксама чытайце: Выправіць драйвер друкаркі недаступны ў Windows 10

Спосаб 5: выдаліце ​​і зноў дадайце прынтэр

Калі абнаўленне драйвераў не дало выніку, магчыма, спатрэбіцца цалкам выдаліць існуючыя драйверы і прынтэр, а затым пераўсталяваць іх. Працэс зрабіць тое ж самае просты, але даволі працяглы, але гэта здаецца выправіць некаторыя з распаўсюджаных праблем з друкаркай. У любым выпадку, ніжэй прыведзены крокі, каб выдаліць і вярнуць прынтэр.

1. Адкрыйце Налады прыкладанне (клавіша Windows + I) і абярыце Прылады .

Адкрыйце праграму «Настройкі» і абярыце «Прылады».

2. Перайсці да ст Прынтэры і сканеры старонка налад.

3. Знайдзіце праблемны прынтэр на правай панэлі і пстрыкніце яго адным пстрычкай, каб атрымаць доступ да яго параметраў. Выберыце Выдаліце ​​прыладу , дайце працэсу завяршыць, а затым зачыніце Налады.

Перайдзіце да налад прынтэраў і сканараў і абярыце Выдаліць прыладу | Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

4. Тып Кіраванне друкам у радку пошуку Windows (клавіша Windows + S) і націсніце Enter, каб адкрыць праграму.

Увядзіце Print Management ў радок пошуку Windows і націсніце Enter, каб адкрыць праграму

5. Двойчы пстрыкніце на Усе друкаркі (на левай або правай панэлі, абодва ў парадку) і націсніце Ctrl + A, каб выбраць усе падлучаныя прынтары.

Двойчы пстрыкніце на All Printers (на левай або правай панэлі, абодва ў парадку)

6. Пстрыкніце правай кнопкай мышы над любым прынтарам і абярыце Выдаліць .

Пстрыкніце правай кнопкай мышы на любым друкарцы і абярыце Выдаліць

7. Цяпер прыйшоў час вярнуць прынтэр, але спачатку адключыце кабель друкаркі ад кампутара і перазагрузіце яго. Пасля таго, як кампутар зноў загрузіцца, правільна падключыце прынтэр.

8. Выканайце крокі 1 і 2 гэтага метаду, каб адкрыць налады друкаркі і сканэра.

9. Націсніце на Дадаць прынтэр і сканер кнопка ў верхняй частцы акна.

Націсніце кнопку Дадаць прынтэр і сканер у верхняй частцы акна

10. Цяпер Windows аўтаматычна пачне шукаць любыя падключаныя прынтары. Калі Windows паспяхова выявіць падключаны прынтэр, націсніце на яго запіс у спісе пошуку і выберыце Дадаць прыладу каб дадаць яго назад у адваротным выпадку, націсніце на Прынтара, які я хачу, няма ў спісе гіперспасылка.

Пстрыкніце гіперспасылка на прынтэр, які я хачу, не ў спісе | Выпраўце распаўсюджаныя праблемы з друкаркай у Windows 10

11. У наступным акне выберыце адпаведную опцыю, націснуўшы на яго пераключальнік (Напрыклад, выберыце «Мой прынтэр крыху старэйшы. Дапамажыце мне знайсці яго», калі ваш прынтэр не выкарыстоўвае USB для падлучэння, або выберыце «Дадаць Bluetooth, бесправадной або сеткавай адкрываемы прынтэр', каб дадаць бесправадной прынтэр), і націсніце на Далей .

Выберыце «Мой прынтэр крыху старэйшы і націсніце «Далей».

12. Выконвайце наступнае інструкцыі на экране, каб пераўсталяваць прынтэр .

Цяпер, калі вы паспяхова пераўсталявалі прынтэр, давайце раздрукуем тэставую старонку, каб пераканацца, што ўсё вяртаецца на лад.

1. Адкрыйце Windows Налады і націсніце на Прылады .

2. На старонцы Прынтэры і сканеры націсніце прынтар, які вы толькі што дадалі назад і хацелі б праверыць, а затым націсніце кнопку Кіраваць кнопка.

Націсніце на кнопку Кіраваць

3. Нарэшце, націсніце на Раздрукаваць тэставую старонку варыянт. Прыглушыце вушы і ўважліва прыслухайцеся да гуку друкаркі, якая друкуе старонку, і радуйцеся.

Нарэшце, націсніце на опцыю Раздрукаваць тэставую старонку

Рэкамендуецца:

Дайце нам ведаць, які з вышэйпералічаных метадаў дапамог вам выправіць праблемы з прынтэрам у Windows 10 , і калі вы па-ранейшаму сутыкаецеся з якімі-небудзь праблемамі або вам цяжка выконваць якія-небудзь працэдуры, звяжыцеся з намі ў раздзеле каментарыяў ніжэй.

Элон Дэкер

Ілон з'яўляецца тэхнічным пісьменнікам у Cyber ​​S. Ён піша інструкцыі ўжо каля 6 гадоў і ахоплівае мноства тэм. Ён любіць асвятляць тэмы, звязаныя з Windows, Android, а таксама апошнія прыёмы і парады.