Крама Google Play - гэта ядро Android, галоўная прывабнасць. Мільярды прыкладанняў, фільмаў, кніг, гульняў у вашым распараджэнні, дзякуючы Google Play Store. Нягледзячы на тое, што большасць гэтых прыкладанняў і загружанага кантэнту бясплатныя, некаторыя з іх патрабуюць ад вас заплаціць пэўную плату. Працэс аплаты даволі просты. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта націснуць на кнопку купіць, і астатні працэс практычна аўтаматызаваны. Працэс ідзе яшчэ хутчэй, калі ў вас ужо ёсць спосабы аплаты, захаваныя раней.
Google Play Store дазваляе захоўваць рэквізіты крэдытнай/дэбетавай карты, рэквізіты інтэрнэт-банкінгу, UPI, лічбавыя кашалькі і г.д. Аднак, нягледзячы на тое, што яны даволі простыя і зразумелыя, транзакцыі не заўсёды завяршаюцца паспяхова. Многія карыстальнікі Android скардзіліся, што ў іх узнікаюць праблемы пры куплі прыкладання або фільма ў Play Store. Па гэтай прычыне мы збіраемся дапамагчы вам выправіць памылку транзакцыі не можа быць завершана ў краме Google Play.
Змест[ схаваць ]
- Выправіць транзакцыю немагчыма завяршыць у Google Play Store
- 1. Пераканайцеся, што спосаб аплаты працуе правільна
- 2. Ачысціце кэш і даныя для Google Play Store і Google Play Services
- 3. Выдаліце існуючыя спосабы аплаты і пачніце нанова
- 4. Выдаліце існуючы ўліковы запіс Google, а затым увайдзіце зноў
- 5. Пераўсталюйце праграму, у якой узнікла памылка
Выправіць транзакцыю немагчыма завяршыць у Google Play Store
1. Пераканайцеся, што спосаб аплаты працуе правільна
Магчыма, што на крэдытнай/дэбетавай карце, якую вы выкарыстоўваеце для ажыццяўлення транзакцыі, няма дастатковага балансу. Магчыма таксама, што названая карта мінула або была заблакаваная вашым банкам. Каб праверыць, паспрабуйце выкарыстаць той жа спосаб аплаты, каб набыць што-небудзь іншае. Таксама пераканайцеся, што вы правільна ўводзіце свой PIN-код або пароль. Шмат разоў мы робім памылкі, уводзячы PIN-код OTP або UPI. Вы таксама можаце паспрабаваць іншы спосаб аўтарызацыі, калі гэта магчыма, напрыклад, выкарыстоўваючы фізічны пароль замест адбітка пальца ці наадварот.
Яшчэ адна рэч, якую вам трэба праверыць, гэта тое, што спосаб аплаты, які вы спрабуеце выкарыстоўваць, прымальны Google. Некаторыя спосабы аплаты, такія як банкаўскія пераводы, Money Gram, Western Union, віртуальныя крэдытныя карты, транзітныя карты або любы тып аплаты эскроу, недапушчальныя на Крама Google Play.
2. Ачысціце кэш і даныя для Google Play Store і Google Play Services
Сістэма Android разглядае Google Play Store як дадатак. Як і любое іншае прыкладанне, гэта дадатак таксама мае некаторыя файлы кэша і дадзеных. Часам гэтыя рэшткавыя файлы кэша пашкоджваюцца і выклікаюць няспраўнасць Play Store. Калі ў вас узнікаюць праблемы падчас ажыццяўлення транзакцыі, вы заўсёды можаце паспрабаваць ачысціць кэш і даныя праграмы. Гэта адбываецца таму, што магчыма, што даныя, якія захоўваюцца ў файлах кэша, састарэлыя або ўтрымліваюць дэталі старой крэдытнай/дэбетавай карты. Ачыстка кэша дазволіць вам пачаць усё нанова . Выканайце наступныя дзеянні, каб ачысціць кэш і файлы дадзеных для Google Play Store.
1. Перайсці да Налады вашага тэлефона, затым націсніце на Праграмы варыянт.
2. Цяпер абярыце Крама Google Play са спісу прыкладанняў, а затым націсніце на Захоўванне варыянт.
3. Цяпер вы ўбачыце варыянты ачысціць дадзеныя і ачысціць кэш . Націсніце на адпаведныя кнопкі, і названыя файлы будуць выдалены.
Сапраўды гэтак жа праблема можа паўстаць з-за пашкоджаных файлаў кэша сэрвісаў Google Play. Гэтак жа, як і Google Play Store, вы можаце знайсці сэрвісы Play у спісе прыкладанняў і ў спісе ўсталяваных прыкладанняў. Паўтарыце апісаныя вышэй дзеянні, толькі на гэты раз абярыце Сэрвісы Google Play са спісу прыкладанняў. Ачысціце яго кэш і файлы з дадзенымі. Пасля таго, як вы ачысцілі файлы кэша для абодвух прыкладанняў, паспрабуйце набыць што-небудзь у Play Store і паглядзіце, паспяхова завершаны працэс ці не.
3. Выдаліце існуючыя спосабы аплаты і пачніце нанова
Калі праблема існуе нават пасля спробы вышэйзгаданых метадаў, то вам трэба паспрабаваць нешта іншае. Вам трэба выдаліць захаваныя спосабы аплаты, а затым пачаць усё спачатку. Вы можаце выбраць іншую карту або лічбавы кашалёк або паспрабаваць паўторна ўвядзіце ўліковыя дадзеныя той жа карты . Аднак не дапускайце памылак, калі вы ўводзіце дадзеныя карты/рахунка на гэты раз. Выканайце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб выдаліць існуючыя спосабы аплаты.
1. Адкрыйце Крама Play на вашай прыладзе Android. Цяпер націсніце на значок гамбургера ў левым верхнім куце экрана.
2. Пракруціце ўніз і націсніце на Спосабы аплаты варыянт.
3. Тут націсніце на Дадатковыя налады аплаты варыянт.
4. Цяпер націсніце на Кнопка выдаліць пад назвай в карта/рахунак .
5. Пасля гэтага, перазагрузіце прыладу .
6. Пасля перазагрузкі прылады адкрыйце Зноў Play Store і перайдзіце да варыянту спосабаў аплаты.
7. Цяпер націсніце на любы новы спосаб аплаты, які вы хочаце дадаць. Гэта можа быць новая карта, Netbanking, UPI id і г.д. Калі ў вас няма альтэрнатыўнай карты, паспрабуйце яшчэ раз правільна ўвесці дадзеныя той жа карты.
8. Пасля захавання даных прыступайце да транзакцыі і паглядзіце, ці зможаце вы выправіць Памылка транзакцыі не можа быць завершана ў краме Google Play.
Таксама чытайце: 10 спосабаў выправіць Google Play Store перастаў працаваць
4. Выдаліце існуючы ўліковы запіс Google, а затым увайдзіце зноў
Часам праблему можна вырашыць, выйсці з сістэмы, а затым увайсці ў свой уліковы запіс. Гэта просты працэс, і ўсё, што вам трэба зрабіць, гэта выканаць прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб выдаліць свой уліковы запіс Google.
1. Адкрыйце Налады на вашым тэлефоне. Цяпер націсніце на Карыстальнікі і акаўнты варыянт.
2. У прыведзеным спісе націсніце на Google значок.
3. Цяпер націсніце на Кнопка выдаліць у ніжняй частцы экрана.
4. Пасля гэтага перазагрузіце тэлефон.
5. Паўтарыце дзеянні прыведзены вышэй, каб накіравацца да Налады карыстальнікаў і ўліковых запісаў а затым націсніце на Дадаць уліковы запіс варыянт.
6. Цяпер выберыце Google, а затым увядзіце ўліковыя дадзеныя для ўваходу ў ваш уліковы запіс.
7. Пасля завяршэння ўстаноўкі паспрабуйце зноў скарыстацца Play Store і паглядзіце, ці не ўзнікае праблема.
5. Пераўсталюйце праграму, у якой узнікла памылка
Калі памылка ўзнікае ў якой-небудзь канкрэтнай праграме, то падыход будзе крыху іншым. Многія праграмы дазваляюць карыстальнікам рабіць пакупкі ў дадатку, яны называюцца мікратранзакцыі . Гэта можа быць прэміум-версія без рэкламы з дадатковымі льготамі і перавагамі або некаторыя іншыя дэкаратыўныя элементы ў нейкай гульні. Для таго, каб зрабіць гэтыя пакупкі, вам трэба выкарыстоўваць Google Play Store як плацежны шлюз. Калі няўдалыя спробы транзакцый абмяжоўваюцца пэўным дадаткам, вам трэба выдаліце прыкладанне, а затым пераўсталюйце яго, каб вырашыць праблему. Выканайце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб выдаліць, а затым зноўку ўсталяваць праграму.
1. Адкрыць Налады на вашым тэлефоне. Цяпер перайдзіце да Праграмы раздзел.
2. Знайдзіце прыкладанне, якое паказвае памылку, і націсніце на яго.
3. Цяпер націсніце на Кнопка выдалення .
4. Пасля выдалення праграмы, спампуйце і ўсталюйце праграму яшчэ раз з Play Store .
5. Зараз перазапусціце прыкладанне і паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз. Праблемы больш не павінна быць.
Рэкамендуецца:
- Вырашыце праблемы з Google Play Music
- Выпраўце нізкі ўзровень гучнасці Bluetooth на Android
- Як выкарыстоўваць OK Google, калі экран выключаны
Нават пасля спробы ўсіх гэтых метадаў, калі Google Play Store па-ранейшаму паказвае тую ж памылку, то ў вас няма іншай альтэрнатывы, акрамя цэнтра падтрымкі Google і чакаць рашэння. Мы спадзяемся, што вы зможаце выправіць Транзакцыя не можа быць завершана ў краме Google Play.
Элон Дэкер Ілон з'яўляецца тэхнічным пісьменнікам у Cyber S. Ён піша інструкцыі ўжо каля 6 гадоў і ахоплівае мноства тэм. Ён любіць асвятляць тэмы, звязаныя з Windows, Android, а таксама апошнія прыёмы і парады.