Што рабіць, калі код, прадстаўлены Google Authenticator, несапраўдны для прыкладання Uplay. У выпадку, калі ваша праграма Google Authenticator генеруе няправільныя коды 2-этапнай праверкі. Розныя карыстальнікі Uplay паведамлялі, што Google Authenticator шмат часу выдае ім няправільныя коды, і з-за гэтага яны не могуць падключыцца да сэрвісу і гуляць у свае любімыя гульні.
Каб вырашыць гэтую праблему, некалькі карыстальнікаў сінхранізавалі прыкладанне Google Authenticator з Uplay, але нават гэты працэс патрабуе ад іх выкарыстання двухэтапнага метаду аўтэнтыфікацыі.
Uplay: Гэта а лічбавае распаўсюджванне , шматкарыстальніцкі рэжым кіравання лічбавымі правамі і сэрвіс сувязі, распрацаваны Ubisoft. Яны прапануюць гэтую паслугу на некалькіх платформах (ПК, PlayStation, Xbox, Nintendo і г.д.)
Уведзены няправільны код аўтэнтыфікатара: Нягледзячы на тое, што згенераваны код праграмы адлюстроўваецца з адным прабелам пасля першых трох літар у праграме Google Authenticator, uPlay адхіліць код, калі ён утрымлівае прабелы.
Выпраўленне часу для кодаў не сінхранізавана: Карэкцыя часу - яшчэ адзін папулярны вінаваты, які можа адхіліць коды, згенераваныя Google Authenticator. У прынцыпе, калі карыстальнік падарожнічае паміж некалькімі гадзіннымі паясамі, карэкцыя часу можа выйсці з сінхранізацыі ў праграме аўтэнтыфікацыі Google.
Дата і час няправільныя на мабільных прыладах: Кожны раз, калі дата, час і гадзінныя паясы не адпавядаюць рэгіёну, Google Authenticator генеруе няспраўныя коды. Многія карыстальнікі вырашылі гэтую праблему, усталяваўшы правільныя значэнні і перазагрузіўшы прыладу.
Унутраны збой у uPlay: На пачатку двухфакторная рэалізацыя на uPlay была поўная памылак, і гэта да некаторай ступені застаецца. У многіх выпадках карыстальнікі не маглі атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу пасля выканання найбольш распаўсюджаных выпраўленняў, бо адзіным даступным выпраўленнем было адкрыць білет у службу падтрымкі на стол Ubisoft.
Аднак, калі вы ў цяперашні час з усіх сіл, каб вырашыць гэтую праблему, то гэты артыкул дапаможа вам знайсці лепшыя стратэгіі для выправіць Uplay Google Authenticator не працуе:
Змест[ схаваць ]
- Выпраўце Uplay Google Authenticator не працуе
- Спосаб 1: увядзіце код Google Authenticator без прабелаў
- Спосаб 2: Сінхранізацыя часавай карэкцыі для кодаў
- Спосаб 3: Налада правільнай даты і часу на мабільных прыладах
- Спосаб 4: Адкрыйце білет у службу падтрымкі
Выпраўце Uplay Google Authenticator не працуе
Спосаб 1: увядзіце код Google Authenticator без прабелаў
Калі код аўтэнтыфікацыі Google генеруецца, з дапамогай якога вы зможаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу Uplay, ён змяшчае тры лічбы, затым прабел і зноў тры лічбы, як паказана на малюнку ніжэй.
Як правіла, каб пазбегнуць памылак пры ўводзе кода, людзі проста капіююць код і ўстаўляюць яго туды, дзе ім гэта трэба.
Але ў Uplay пры ўводзе кода вы павінны мець на ўвазе, што код павінен быць уведзены без прабелу, гэта значыць калі вы скапіявалі і ўставілі код, то пасля ўстаўкі кода вам трэба выдаліць прабел паміж лічбамі, інакш гэта разгледзіць няправільны код, і вы будзеце працягваць атрымліваць памылку аўтэнтыфікацыі Google.
Пасля выдалення прасторы ў кодзе аўтэнтыфікацыі Google, хутчэй за ўсё, ваша памылка можа быць вырашана.
Спосаб 2: Сінхранізацыя часавай карэкцыі для кодаў
Як ужо гаварылася вышэй, часам з-за розных гадзінных паясоў код «час атрымання» і час прылады могуць адрознівацца, з-за чаго ўзнікае памылка «Аўтэнтыфікацыя Google не працуе». Такім чынам, сінхранізуючы карэкцыю часу для кодаў, ваша памылка можа быць вырашана.
Каб сінхранізаваць карэкцыю часу для кодаў у Google Authenticator, выканайце наступныя дзеянні:
Заўвага: крокі, згаданыя ніжэй, каб сінхранізаваць карэкцыю часу для кодаў аднолькавыя для ўсіх платформаў, такіх як Android, iOS і г.д.
1. Адкрыйце Google Authenticator прыкладанне на вашым мабільным прыладзе, націснуўшы на яго значок.
2. Унутры прыкладання націсніце на трохкропкавы значок даступны ў правым верхнім куце экрана.
3. А меню адкрыецца. затым націсніце на Налады варыянт з меню
5. Пад Налады , націсніце на Карэкцыя часу для кодаў варыянт.
6. Пад Карэкцыя часу для кодаў , націсніце на Сінхранізаваць зараз варыянт.
7. Цяпер дачакайцеся завяршэння працэсу.
Пасля завяршэння вышэйзгаданых крокаў карэкцыя часу для кодаў будзе сінхранізавана. Цяпер паспрабуйце ўвесці код Google Authenticator. Ваша праблема будзе вырашана зараз.
Таксама чытайце: 10 лепшых эмулятараў Android для Windows і Mac
Спосаб 3: Налада правільнай даты і часу на мабільных прыладах
Часам час і дата на вашым мабільным прыладзе не ўстаноўлены ў адпаведнасці з вашым рэгіёнам, з-за чаго код аўтэнтыфікацыі Google можа даваць памылку. Усталяваўшы час і дату мабільнай прылады ў адпаведнасці з вашым рэгіёнам, ваша праблема можа быць вырашана.
Каб усталяваць дату і час вашага мабільнага прылады Android, выканайце наступныя дзеянні:
1. Адкрыць Налады вашага тэлефона, націснуўшы на значок налад.
2. Пад Налады , пракруціце ўніз і перайдзіце да дадатковыя налады варыянт і націсніце на яго.
3. Цяпер, пад Дадатковыя налады , націсніце на Дата і час варыянт.
4. Пад Дата і час , пераканайцеся, што пераключальнікі, звязаныя з Аўтаматычная дата і час і Аўтаматычны гадзінны пояс уключаны. Калі няма, то ўключыце іх, націснуўшы на кнопку.
5. Цяпер, Перазапуск ваша прылада.
Каб усталяваць дату і час вашага мабільнага прылады iOS, выканайце наступныя дзеянні:
1. Адкрыць Налады вашага прылады iOS.
2. Пад налады , націсніце на Агульны варыянт.
3. Пад Агульны , націсніце на Дата і час і ўсталяваць яго Аўтаматычная.
4. Зноў пад налады , націсніце на Канфідэнцыяльнасць варыянт.
5. Пад Канфідэнцыяльнасць , націсніце на Службы месцазнаходжання і ўсталяваць яго заўсёды выкарыстоўваць для праграмы Google Authenticator.
6. Перазапуск ваша прылада.
Пасля таго, як вышэйпералічаныя крокі будуць выкананы, перазагрузіце прыладу, увядзіце код Google Authenticator зараз, і ваша праблема будзе вырашана.
Таксама чытайце: Як звязаць тэлефон Android з Windows 10?
Спосаб 4: Адкрыйце білет у службу падтрымкі
Калі з дапамогай любога з вышэйпералічаных метадаў ваш Google Authenticator па-ранейшаму не працуе, вам трэба звярнуцца па дапамогу да службы падтрымкі Ubisoft. Вы можаце зарэгістраваць свой запыт там, і іх служба падтрымкі будзе вырашана як мага хутчэй.
Каб атрымаць білет на свой запыт, перайдзіце па спасылцы ніжэй і зарэгіструйце там свой запыт, які звычайна будзе вырашаны на працягу 48 гадзін.
Спасылка для збору білета: лічбавае распаўсюджванне
Спадзяюся, выкарыстоўваючы адзін з вышэйпералічаных спосабаў, вы зможаце выправіць праблему, якая не працуе Uplay Google Authenticator . Але калі ў вас усё яшчэ ёсць пытанні, не саромейцеся задаваць іх у раздзеле каментароў.
Элон Дэкер Ілон з'яўляецца тэхнічным пісьменнікам у Cyber S. Ён піша інструкцыі ўжо каля 6 гадоў і ахоплівае мноства тэм. Ён любіць асвятляць тэмы, звязаныя з Windows, Android, а таксама апошнія прыёмы і парады.