Мяккі

Як выправіць памылкі ў краме Google Play

Паспрабуйце Наш Інструмент Для Ліквідацыі Праблем





Апублікавана наАпошняе абнаўленне: 16 лютага 2021 г

Google Play Store - гэта ў пэўнай ступені жыццё прылады Android. Без гэтага карыстальнікі не змогуць спампоўваць новыя праграмы або абнаўляць існуючыя. Акрамя прыкладанняў, Google Play Store таксама з'яўляецца крыніцай кніг, фільмаў і гульняў. Нягледзячы на ​​тое, што з'яўляецца такой важнай часткай сістэмы Android і абсалютнай неабходнасцю для ўсіх карыстальнікаў, Крама Google Play часам можа выступаць. У гэтым артыкуле мы збіраемся абмеркаваць розныя праблемы і памылкі, якія могуць узнікнуць у краме Google Play.



Часам, калі вы спрабуеце зрабіць што-небудзь у Play Store, напрыклад, спампаваць праграму, на экране з'яўляецца загадкавае паведамленне пра памылку. Прычына, па якой мы называем гэта загадкавым, заключаецца ў тым, што гэта паведамленне пра памылку змяшчае кучу лічбаў і алфавітаў, што не мае сэнсу. Гэта, па сутнасці, літарна-лічбавы код для пэўнага тыпу памылкі. Цяпер, пакуль мы не даведаемся, з якой праблемай мы маем справу, мы ніколі не зможам знайсці рашэнне. Такім чынам, мы збіраемся інтэрпрэтаваць гэтыя сакрэтныя коды і высветліць, што з'яўляецца фактычнай памылкай, а таксама раскажам вам, як яе вырашыць. Такім чынам, давайце ўзламаць.

Выпраўце памылкі ў краме Google Play



Змест[ схаваць ]

Як выправіць памылкі ў краме Google Play

Код памылкі: DF-BPA-09

Верагодна, гэта самая распаўсюджаная памылка, якая ўзнікае ў краме Google Play. У момант, калі вы націснеце на кнопку Загрузіць/Усталяваць, з'явіцца паведамленне Памылка крамы Google Play DF-BPA-09 Памылка апрацоўкі пакупкі усплывае на экране. Гэтая памылка не знікне так лёгка. Ён пакажа такую ​​ж памылку, калі вы паспрабуеце загрузіць прыкладанне ў наступны раз. Адзіны спосаб вырашыць гэтую праблему - ачысціць кэш і дадзеныя для сэрвісаў Google Play.



Рашэнне:

1. Перайсці да Налады вашага тэлефона.



Перайдзіце ў налады вашага тэлефона

2. Націсніце на Праграмы варыянт.

Націсніце на опцыю Apps

3. Цяпер абярыце Кіраванне праграмамі варыянт.

4. Тут шукайце Google Services Framework .

Знайдзіце «Google Services Framework» і націсніце на яго | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

5. Цяпер націсніце на Захоўванне варыянт.

Цяпер націсніце на опцыю Захоўванне

6. Цяпер вы ўбачыце варыянты выразныя дадзеныя . Націсніце на яго, і кэш і файлы з дадзенымі будуць выдалены.

Націсніце на ачыстку дадзеных, і кэш і файлы з дадзенымі будуць выдалены

7. Цяпер выйдзіце з налад і паспрабуйце выкарыстоўваць Play Store яшчэ раз і паглядзіце, ці не ўзнікае праблема.

Код памылкі: DF-BPA-30

Гэты код памылкі адлюстроўваецца пры ўзнікненні праблемы на серверах Google Play Store. З-за некаторых тэхнічных цяжкасцяў у іх канцы Google Play Store не рэагуе належным чынам. Вы можаце пачакаць, пакуль праблема не будзе вырашана Google, або паспрабаваць рашэнне, якое прыведзена ніжэй.

Рашэнне:

1. Адкрыць Крама Google Play на а ПК (з дапамогай вэб-браўзэра, напрыклад Chrome).

Адкрыйце краму Google Play на ПК | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

2. Цяпер знайдзіце тую ж праграму, якую вы хацелі загрузіць.

Знайдзіце тую ж праграму, якую вы хацелі спампаваць

3. Націсніце на кнопку загрузкі, і гэта прывядзе да паведамлення аб памылцы DF-BPA-30 для адлюстравання на экране.

4. Пасля гэтага паспрабуйце загрузіць прыкладанне з Play Store на свой смартфон Android і паглядзіце, вырашаецца праблема ці не.

Паспрабуйце загрузіць праграму з Play Store на свой смартфон Android

Код памылкі: 491

Гэта яшчэ адна распаўсюджаная і непрыемная памылка, якая не дазваляе вам загрузіць новае прыкладанне, а таксама абнавіць існуючае. Ёсць некалькі рэчаў, якія вы можаце паспрабаваць вырашыць гэтую праблему. Давайце паглядзім на іх.

Рашэнне:

Першае, што вы можаце зрабіць, гэта ачысціць кэш і дадзеныя для Google Play Store.

1. Перайсці да Налады вашага тэлефона.

2. Націсніце на Праграмы варыянт.

3. Цяпер абярыце Крама Google Play са спісу прыкладанняў.

Выберыце Google Play Store са спісу прыкладанняў

4. Цяпер націсніце на Захоўванне варыянт.

Націсніце на опцыю Storage | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

5. Цяпер вы ўбачыце варыянты ачысціць дадзеныя і ачысціць кэш . Націсніце на адпаведныя кнопкі, і названыя файлы будуць выдалены.

Націсніце на адпаведныя кнопкі ачысціць дадзеныя і ачысціць кэш

6. Цяпер выйдзіце з налад і паспрабуйце выкарыстоўваць Play Store яшчэ раз і паглядзіце, ці не ўзнікае праблема.

Калі гэта не працуе, значыць, вам трэба выдаліце ​​свой уліковы запіс Google (г.зн. выйсці з яго), перазагрузіце прыладу, а затым увайдзіце зноў.

1. Адкрыйце Налады на вашым тэлефоне.

2. Цяпер націсніце на Карыстальнікі і акаўнты варыянт.

Націсніце на Карыстальнікі і ўліковыя запісы | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

3. З дадзенага спісу рахункаў абярыце Google .

Цяпер абярыце опцыю Google

4. Цяпер націсніце на Выдаліць кнопка ў ніжняй частцы экрана.

Націсніце на кнопку Выдаліць унізе экрана

5. Перазапуск ваша прылада пасля гэтага.

6. У наступны раз, калі вы адкрыеце Play Store, вам будзе прапанавана ўвайсці з дапамогай уліковага запісу Google. Зрабіце гэта, а затым паспрабуйце выкарыстоўваць Play Store яшчэ раз, каб убачыць, ці не знікне праблема.

Таксама чытайце: Выпраўце, што Google Play Store перастаў працаваць

Код памылкі: 498

Код памылкі 498 узнікае, калі ў вашай кэш-памяці не застаецца месца. Кожнае прыкладанне захоўвае пэўныя даныя для больш хуткага часу адказу пры запуску праграмы. Гэтыя файлы вядомыя як файлы кэша. Гэтая памылка ўзнікае, калі прастора памяці, вылучаная для захавання файлаў кэша, поўная, і, такім чынам, новае прыкладанне, якое вы спрабуеце загрузіць, не можа зарэзерваваць месца для сваіх файлаў. Рашэнне гэтай праблемы ёсць выдаленне файлаў кэша для некаторых іншых прыкладанняў. Вы можаце асобна выдаліць файлы кэша для кожнай праграмы або лепш сцерці раздзел кэша з рэжыму аднаўлення, каб выдаліць усе файлы кэша адначасова. Выканайце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб убачыць, як гэта зрабіць

Рашэнне:

1. Першае, што вам трэба зрабіць, гэта зрабіць выключыце мабільны тэлефон .

2. Для таго, каб увайсці ў загрузнік, трэба націснуць камбінацыю клавіш. Для некаторых прылад гэта кнопка харчавання разам з клавішай памяншэння гучнасці, а для іншых - кнопка харчавання разам з абедзвюма клавішамі гучнасці.

3. Звярніце ўвагу, што сэнсарны экран не працуе ў рэжыме загрузніка, таму, калі ён пачынае выкарыстоўваць клавішы гучнасці, каб пракручваць спіс параметраў.

4. Траверс да ст Аднаўленне опцыю і націсніце кнопку харчавання, каб выбраць яе.

5. Цяпер праходзім да Ачысціць раздзел кэша опцыю і націсніце кнопку харчавання, каб выбраць яе.

6. Пасля выдалення файлаў кэша перазагрузіце прыладу.

Код памылкі: rh01

Гэта памылка ўзнікае, калі ўзнікае праблема сувязі паміж серверамі Google Play Store і вашай прыладай. Ваша прылада не можа атрымаць даныя з сервераў.

Рашэнне:

Ёсць пара рашэнняў гэтай праблемы. Першы з іх заключаецца ў тым, што вы выдаляеце кэш і файлы дадзеных як для Google Play Store, так і для Google Services Framework. Калі гэта не працуе, вам трэба выдаліць свой уліковы запіс Gmail/Google, а затым перазагрузіце прыладу . Пасля гэтага ўвайдзіце яшчэ раз з вашым ідэнтыфікатарам і паролем Google, і ўсё гатова. Для атрымання падрабязнага пакрокавага кіраўніцтва па выкананні наступных аперацый звярніцеся да папярэдніх раздзелаў гэтага артыкула.

Код памылкі: БМ-ГВХД-06

Наступны код памылкі звязаны з картай Google Play. Гэта памылка залежыць ад вашага рэгіёну, таму што ў некаторых краінах не падтрымліваецца выкарыстанне карты Google Play. Аднак ёсць простае рашэнне гэтай праблемы.

Рашэнне:

Першае, што вам трэба зрабіць, гэта перазагрузіць тэлефон, а затым зноў паспрабаваць выкарыстоўваць карту. Калі ўсё роўна не атрымліваецца, значыць, трэба Выдаліце ​​абнаўлення для Play Store.

1. Адкрыць Налады на вашым тэлефоне.

2. Цяпер абярыце Праграмы варыянт.

3. Цяпер абярыце Крама Google Play са спісу прыкладанняў.

Выберыце Google Play Store са спісу прыкладанняў | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

4. Вы можаце бачыць у правым верхнім куце экрана тры вертыкальныя кропкі , націсніце на яго.

Націсніце на тры вертыкальныя кропкі ў правым верхнім куце экрана

5. Нарэшце, націсніце на выдаліць абнаўлення кнопка. Гэта верне праграму да зыходнай версіі, якая была ўсталяваная на момант вытворчасці.

Націсніце на кнопку выдалення абнаўленняў | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

6. Цяпер, магчыма, спатрэбіцца перазапуск ваша прылада пасля гэтага.

7. Калі прылада зноў запусціцца, адкрыйце Play Store і паспрабуйце выкарыстоўваць карту яшчэ раз.

Код памылкі: 927

Калі вы спрабуеце загрузіць прыкладанне, і на экране з'яўляецца код памылкі 927, гэта азначае, што Google Play Store абнаўляецца, і вы не зможаце загрузіць прыкладанне падчас абнаўлення. Нягледзячы на ​​тое, што праблема часовая, яна ўсё яшчэ засмучае. Вось простае рашэнне.

Рашэнне:

Што ж, першае лагічнае, што вы павінны зрабіць, гэта пачакаць пару хвілін, пакуль абнаўленне будзе завершана. Калі праз некаторы час ён па-ранейшаму паказвае тую ж памылку, вы можаце паспрабаваць наступнае:

адзін. Ачысціце кэш і даныя як для сэрвісаў Google Play, так і для крамы Google Play .

2. Акрамя таго, Прымусова спыніцца гэтыя праграмы пасля ачысткі кэша і даных.

3. Пасля гэтага перазагрузіце прыладу.

4. Пасля таго, як прылада зноў запусціцца, паспрабуйце выкарыстоўваць Play Store і паглядзіце, ці не ўзнікае праблема.

Код памылкі: 920

Код памылкі 920 з'яўляецца, калі інтэрнэт-злучэнне не стабільнае. Магчыма, вы спрабуеце загрузіць праграму, але спампоўка не ўдаецца з-за дрэннай прапускной здольнасці Інтэрнэту. Магчыма таксама, што толькі прыкладанне Play Store сутыкаецца з праблемамі падключэння да Інтэрнэту. Давайце паглядзім на рашэнне гэтай канкрэтнай памылкі.

Рашэнне:

1. Першае, што вам трэба зрабіць, гэта праверыць, ці працуе інтэрнэт належным чынам для іншых прыкладанняў. Паспрабуйце прайграць відэа на YouTube, каб праверыць хуткасць сеткі. Калі гэта не працуе належным чынам, то паспрабуйце адключэння вашага Wi-Fi а затым зноў падключыцца. Вы таксама можаце пераключыцца на іншую сетку або мабільную перадачу даных, калі гэта магчыма.

Уключыце Wi-Fi з панэлі хуткага доступу

2. Наступнае, што вы можаце зрабіць, гэта выйсці з уліковага запісу Google а затым зноў увайсці ў сістэму пасля перазагрузкі.

3. Калі гэтыя метады не працуюць, ачысціце кэш і дадзеныя для Google Play Store.

Код памылкі: 940

Калі вы спампоўваеце прыкладанне, і загрузка спыняецца на паўдарозе, а на экране адлюстроўваецца код памылкі 940, гэта азначае, што нешта не так з Google Play Store. Гэта лакальная праблема, звязаная з праграмай Play Store, усталяванай на вашай прыладзе.

Рашэнне:

1. Першае, што вы можаце паспрабаваць, гэта перазагрузіць прыладу.

2. Пасля гэтага ачысціце кэш і дадзеныя для Google Play Store.

3. Калі гэта не спрацуе, паспрабуйце выдаліць кэш і дадзеныя для дыспетчара загрузак. Аднак гэтая опцыя даступная толькі на старых прыладах Android. Вы знойдзеце Менеджэр загрузак у спісе прыкладанняў у раздзеле Усе праграмы ў Наладах.

Код памылкі: 944

Гэта яшчэ адна памылка, звязаная з серверам. Збой загрузкі праграмы з-за неадказнасці сервераў. Гэта памылка выклікана дрэнным падключэннем да Інтэрнэту або нейкай памылкай у праграме або вашай прыладзе. Гэта проста памылка, якую трэба выправіць на старонцы сервера Google Play Store.

Рашэнне:

Адзінае практычнае рашэнне гэтай памылкі - чаканне. Вам трэба пачакаць не менш за 10-15 хвілін, перш чым зноў выкарыстоўваць Play Store. Серверы звычайна хутка вяртаюцца ў сетку, і пасля гэтага вы можаце працягнуць загрузку прыкладання.

Код памылкі: 101/919/921

Гэтыя тры коды памылак паказваюць на падобную праблему, і гэта недастатковае месца для захоўвання. Прылада Android, якую вы выкарыстоўваеце, мае абмежаваную ёмістасць. Калі вы спрабуеце ўсталяваць новае прыкладанне, нават калі месца больш няма, вы сутыкнецеся з гэтымі кодамі памылак.

Рашэнне:

Простае рашэнне гэтай праблемы - вызваленне месца на прыладзе. Вы можаце выдаліць старыя і невыкарыстоўваныя праграмы, каб вызваліць месца для новых. Усе вашыя фатаграфіі, відэа і мультымедыйныя файлы можна перанесці на кампутар або на знешнюю карту памяці. Як толькі месца будзе дастаткова, гэтая праблема будзе вырашана.

Код памылкі: 403

Памылка 403 узнікае, калі існуе неадпаведнасць уліковых запісаў падчас куплі або абнаўлення прыкладання. Гэта адбываецца, калі некалькі ўліковых запісаў выкарыстоўваюцца на адной прыладзе. Напрыклад, вы купляеце праграму з дапамогай аднаго ўліковага запісу Google, але спрабуеце абнавіць тую ж праграму з дапамогай іншага ўліковага запісу Google. Гэта стварае блытаніну, і ў выніку загрузка/абнаўленне церпіць няўдачу.

Рашэнне:

1. Простае рашэнне гэтай памылкі - пераканацца, што для абнаўлення прыкладання, з дапамогай якога яно было набыта, выкарыстоўваецца той жа ўліковы запіс.

2. Выйдзіце з бягучага ўліковага запісу Google, які выкарыстоўваецца, і ўвайдзіце зноў з адпаведным уліковым запісам Google.

3. Цяпер вы можаце выбраць або абнавіць прыкладанне, або выдаліць, а затым паўторна ўсталяваць.

4. Каб пазбегнуць блытаніны, вы таксама павінны ачысціць гісторыю лакальнага пошуку для прыкладання Play Store.

5. Адкрыйце Крама Play на прыладзе і націсніце на значок гамбургера ў левым верхнім куце экрана.

Націсніце на кнопку меню (тры гарызантальныя паласы) у левым верхнім куце экрана

6. Цяпер націсніце на Налады варыянт.

Націсніце на опцыю Налады | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

7. Тут націсніце на Ачысціць гісторыю лакальнага пошуку варыянт.

Націсніце на опцыю Ачысціць гісторыю лакальнага пошуку

Таксама чытайце: Выпраўце, што Google Play Store не працуе

Код памылкі: 406

Гэты код памылкі звычайна сустракаецца пры першым выкарыстанні Play Store пасля скіду да заводскіх налад. Калі вы паспрабуеце загрузіць прыкладанне адразу пасля скіду да заводскіх налад, вы можаце чакаць гэтай памылкі. Аднак гэта просты выпадак рэшткавых файлаў кэша, якія выклікаюць канфлікт і мае простае рашэнне.

Рашэнне:

Усё, што вам трэба зрабіць, каб вярнуць усё ў норму, гэта ачысціць файлы кэша для Google Play Store. Проста адкрыйце Налады і перайдзіце ў раздзел Праграмы. Play Store будзе пазначаны ў спісе прылажэння, знайдзіце яго, адкрыйце яго, а затым націсніце на опцыю Сховішча. Тут вы знойдзеце адпаведныя кнопкі ачысціць кэш і дадзеныя.

Код памылкі: 501

Код памылкі 501 суправаджаецца паведамленнем Патрабуецца аўтэнтыфікацыя, і гэта адбываецца, калі Google Play Store не адкрываецца з-за праблемы аўтэнтыфікацыі ўліковага запісу. Гэта часовая праблема і яе можна проста выправіць.

Рашэнне:

1. Першае, што вы павінны паспрабаваць, гэта закрыць прыкладанне, а затым паўтарыць спробу праз некаторы час.

2. Гэта не працуе, затым прыступайце да ачысткі кэша і файлаў дадзеных для Google Play Store. Перайдзіце ў Налады>> Праграмы >> Усе праграмы >> Крама Google Play >> Сховішча >> Ачысціць кэш .

3. Апошні варыянт, які ў вас ёсць, гэта выдаліць уліковы запіс Google, а затым перазагрузіць прыладу. Адкрыйце Налады >> Карыстальнікі і ўліковыя запісы >> Google, а затым націсніце на Кнопка выдаліць . Пасля гэтага паўторна ўвайдзіце, і гэта павінна вырашыць праблему.

Код памылкі: 103

Гэты код памылкі з'яўляецца, калі існуе праблема сумяшчальнасці праграмы, якую вы спрабуеце загрузіць, і вашай прылады. Многія праграмы не падтрымліваюцца на прыладах Android, калі версія Android занадта старая або праграма не падтрымліваецца ў вашым рэгіёне. Калі гэта так, то вы проста не можаце ўсталяваць прыкладанне. Аднак часам гэтая памылка ўзнікае з-за часовай няспраўнасці на боку сервера і яе можна ліквідаваць.

Рашэнне:

Ну, першае, што вы можаце зрабіць, гэта пачакаць, пакуль праблема будзе вырашана. Магчыма, праз пару дзён з'явіцца новае абнаўленне або выпраўленне памылак, якое дазволіць вам загрузіць праграму. Між тым, вы можаце падаць скаргу ў раздзеле водгукаў у краме Google Play. Калі вам сапраўды трэба неадкладна выкарыстаць прыкладанне, вы можаце паспрабаваць загрузіць файл APK для прыкладання з такіх сайтаў, як APK люстэрка .

Код памылкі: 481

Калі вы сутыкнуліся з кодам памылкі 481, то гэта дрэнная навіна для вас. Гэта азначае, што ўліковы запіс Google, які вы выкарыстоўваеце ў цяперашні час, быў назаўсёды дэактываваны або заблакіраваны. Вы больш не зможаце выкарыстоўваць гэты ўліковы запіс для загрузкі прыкладання з Play Store.

Рашэнне:

Адзіны спосаб выправіць гэтую памылку - стварыць новы ўліковы запіс Google і выкарыстоўваць яго замест цяперашняга. Вам трэба выдаліць існуючы ўліковы запіс, а затым увайсці з новым уліковым запісам Google.

Код памылкі: 911

Гэтая памылка ўзнікае, калі ёсць а праблема з вашым Wi-Fi або падключэннем да Інтэрнэту . Аднак гэта таксама можа быць выклікана ўнутранай памылкай праграмы Play Store. Гэта азначае, што толькі праграма Play Store не можа атрымаць доступ да інтэрнэт-злучэння. Паколькі гэтая памылка можа быць выклікана адной з двух прычын, цяжка вызначыць, у чым заключаецца фактычная праблема. Ёсць некалькі рэчаў, якія вы можаце паспрабаваць, каб вырашыць гэтую праблему.

Рашэнне:

адзін. Праверце падключэнне да Інтэрнэту . Выключыце Wi-Fi, а затым паўторна падключыцеся, каб вырашыць праблему з падключэннем да сеткі.

2. Калі гэта не спрацуе, забудзьце пароль для сеткі Wi-Fi, да якой вы падлучаны, а затым паўторна прайдзіце аўтэнтыфікацыю, увёўшы пароль.

3. Вы таксама можаце пераключыцца на мабільную перадачу даных, калі сетка Wi-Fi працягвае ствараць праблемы.

4. Апошні пункт у спісе рашэнняў будзе ачысціць кэш і дадзеныя для Google Play Store. Перайдзіце ў Налады>> Праграмы >> Усе праграмы >> Крама Google Play >> Сховішча >> Ачысціць кэш.

Код памылкі: 100

Калі загрузка вашай праграмы спыняецца на паўдарозе і паведамленне Немагчыма ўсталяваць прыкладанне з-за памылкі 100 - Няма злучэння з'яўляецца на вашым экране, гэта азначае, што Google Play Store сутыкаецца з праблемай доступу да інтэрнэт-злучэння. Асноўная прычына гэтага заключаецца ў тым, што дата і час няправільныя . Магчыма таксама, што вы нядаўна скінулі прыладу да заводскіх налад, але старыя файлы кэша ўсё яшчэ застаюцца. Калі вы выконваеце скід да заводскіх налад, вашай прыладзе прысвойваецца новы ідэнтыфікатар Google. Аднак, калі старыя файлы кэша не выдаляюцца, то існуе канфлікт паміж старым і новым ідэнтыфікатарам Google. Гэта дзве магчымыя прычыны, якія могуць прывесці да з'яўлення кода памылкі 100.

Рашэнне:

1. Першае, што вам трэба зрабіць, гэта пераканацца, што дата і час на вашым прыладзе правільныя. Усе прылады Android атрымліваюць інфармацыю аб даце і часе ад пастаўшчыка сеткавых паслуг, гэта значыць ад кампаніі-аператара SIM-карты. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта пераканацца, што аўтаматычная ўстаноўка даты і часу ўключана.

1. Перайсці да Налады .

2. Націсніце на Сістэма уклад.

Націсніце на ўкладку Сістэма

3. Цяпер абярыце Дата і час варыянт.

Выберыце опцыю «Дата і час».

4. Пасля гэтага проста уключыце пераключальнік для аўтаматычнай налады даты і часу .

Уключыце пераключальнік для аўтаматычнай налады даты і часу | Выпраўце памылкі ў краме Google Play

5. Наступнае, што вы можаце зрабіць, гэта ачысціць кэш і дадзеныя для Google Play Store і Google Services Framework.

6. Калі вышэйзгаданыя метады не працуюць, выйдзіце з уліковага запісу Google і ўвайдзіце зноў пасля перазагрузкі.

Код памылкі: 505

Код памылкі 505 узнікае, калі на вашай прыладзе існуюць яшчэ дзве падобныя праграмы з дублікатамі дазволаў. Напрыклад, на вашай прыладзе ёсць праграма, якую вы ўсталявалі раней з дапамогай файла APK, і цяпер вы спрабуеце ўсталяваць новую версію таго ж прылажэння з Play Store. Гэта стварае канфлікт, бо абедзве праграмы патрабуюць аднолькавых дазволаў. Файлы кэша раней усталяванай праграмы не дазваляюць усталяваць новую праграму.

Рашэнне:

Немагчыма мець дзве версіі аднаго і таго ж прыкладання; таму вам трэба выдаліць старую праграму, каб загрузіць новую. Пасля гэтага ачысціце кэш і дадзеныя для Google Play Store і перазагрузіце прыладу. Калі ваш тэлефон перазагрузіцца, вы зможаце загрузіць праграму з Play Store.

Код памылкі: 923

Гэты код памылкі сустракаецца, калі ўзнікае праблема падчас сінхранізацыі вашага ўліковага запісу Google. Гэта таксама можа быць выклікана, калі ваша кэш-памяць поўная.

Рашэнне:

1. Першае, што вам трэба зрабіць, гэта выйсці або выдаліць свой уліковы запіс Google.

2. Пасля гэтага выдаліце ​​старыя невыкарыстоўваныя праграмы, каб вызваліць месца.

3. Вы таксама можаце выдаліць файлы кэша для стварэння прасторы. Самы просты спосаб зрабіць гэта - загрузіць прыладу ў рэжыме аднаўлення, а затым выбраць раздзел Wipe cache. Звярніцеся да папярэдняга раздзела гэтага артыкула для пакрокавага кіраўніцтва па ачыстцы падзелу кэша.

4. Цяпер перазагрузіце прыладу зноў і зноў увайдзіце ў свой уліковы запіс Google.

Рэкамендуецца:

У гэтым артыкуле мы пералічылі найбольш часта сустракаемыя коды памылак у краме Google Play і прапанавалі рашэнні для іх выпраўлення. Аднак вы ўсё роўна можаце сутыкнуцца з кодам памылкі, якога тут няма. Лепшы спосаб вырашыць гэтую праблему - шукаць у Інтэрнэце, што азначае гэты код памылкі і як яго выправіць. Калі нічога іншага не працуе, вы заўсёды можаце напісаць у службу падтрымкі Google і спадзявацца, што яны хутка прыдумаюць рашэнне.

Элон Дэкер

Ілон з'яўляецца тэхнічным пісьменнікам у Cyber ​​S. Ён піша інструкцыі ўжо каля 6 гадоў і ахоплівае мноства тэм. Ён любіць асвятляць тэмы, звязаныя з Windows, Android, а таксама апошнія прыёмы і парады.