0 Кожны раз, калі вы спрабуеце раздрукаваць дакумент або выяву, з'яўляецца паведамленне Прынтэр у стане памылкі ? З-за гэтай памылкі вы не можаце адправіць на прынтар заданні на друк, бо ён нічога не друкуе? Вы не самотныя, паведамляюць шэраг карыстальнікаў, не ў стане друкаваць з ноўтбука Lenovo на прынтэр HP. Спрабаваў пераўсталяваць драйвер друкаркі, перазагрузіць прынтэр, праверыць налады бесправадной сувязі, але ўсё яшчэ атрымлівае паведамленне пра памылку Прынтэр знаходзіцца ў аўтаномным рэжыме , але апошні Прынтар знаходзіцца ў стане памылкі .
Чаму прынтэр знаходзіцца ў стане памылкі?
Налады сістэмных дазволаў, пашкоджаныя драйверы або сістэмныя канфлікты - некаторыя распаўсюджаныя прычыны гэтай памылкі Прынтэр у стане памылкі . Зноў жа гэтая памылка можа адлюстроўвацца, калі прынтэр замятаў, мала паперы або чарнілаў, адкрыта крышка або прынтэр не падключаны належным чынам і г.д. Праблемы з друкаркай на windows 10 і прымусіць яго працаваць зноў.
Праверце падлучэнне друкаркі, узровень чарнілаў для паперы і картрыджа
- Перш за ўсё, вы павінны пераканацца, што ўсе кабелі і злучэнні друкаркі падыходзяць і не маюць шчыліны.
- Пераканайцеся, што вашыя прылады злучаць адзін з адным правільна, паспрабуйце з іншым портам USB і сеткі (бесправадной або Bluetooth) або кабель вы выкарыстоўваеце для злучэння без праблем.
- Акрамя таго, выключыце прынтэр і праверце, ці няма замятвання паперы, а затым зачыніце ўсе латкі належным чынам. Калі папера застряла, павольна выдаліце яе. Таксама пераканайцеся, што ва ўваходным латку павінна быць дастаткова паперы.
- Праверце, ці мала чарніла ў друкарцы, запраўце іх, калі так. Калі вы выкарыстоўваеце прынтэр Wi-Fi, уключыце Wi-Fi прынтара і мадэмнага маршрутызатара.
- Паспрабуйце надрукаваць ксеракопію, прынтэр зможа зрабіць ксеракопію паспяхова, чым праблема з драйверам або праграмным забеспячэннем.
Перазагрузка друкаркі
- Калі прынтар уключаны, адключыце кабель харчавання ад прынтара,
- Акрамя таго, адключыце любыя іншыя кабелі, калі падключаны прынтэр.
- Націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання друкаркі на працягу 15 секунд,
- Зноў падключыце кабель харчавання да друкаркі. Уключыце яго, калі ён не ўключаецца.
Наладзіць дыспетчар прылад
Давайце наладзім налады друкаркі ў дыспетчару прылад і зменім налады сістэмных дазволаў, якія дапамогуць большасці карыстальнікаў выправіць праблемы з прынтэрам у Windows 10.
- Націсніце клавішу Windows + X і абярыце дыспетчар прылад,
- Гэта адлюструе ўсе спісы ўсталяваных драйвераў прылад,
- Націсніце на меню Выгляд, а затым выберыце Паказаць схаваныя прылады варыянт з выпадальнага меню.
- Далей абярыце і пстрыкніце правай кнопкай мышы Парты (COM і LPT) катэгорыю абярыце опцыю Уласцівасці.
- Перайдзіце ў налады порта і абярыце пераключальнік, Выкарыстоўвайце любое перапыненне, прызначанае порту
- Далей зніміце галачку з гэтай опцыі Уключыць састарэлае выяўленне Plug and Play скрынка.
- Націсніце прымяніць і ОК, каб захаваць змены, а затым перазагрузіце кампутар,
- Цяпер праверце, ці павінен прынтэр быў выяўлены і правільна працаваць.
Праверце стан спулера друку
The спулер друку кіруе друку заданні, адпраўленыя з кампутара на прынтэр або друкаваць сервер. Калі з-за якіх-небудзь прычын або збояў сістэмы спулер друку перастане працаваць, вы не зможаце завяршыць заданні на друк. І адлюстроўваць розныя памылкі, уключаючы прынтэр у аўтаномным рэжыме або прынтэр HP у стане памылкі. Пераканайцеся, што службы спулера друку працуюць і знаходзяцца ў аўтаматычным рэжыме
- Націсніце клавішу Windows + R, увядзіце services.msc і націсніце ОК, каб адкрыць кансоль службы Windows,
- Пракруціце ўніз, каб знайсці параметры спулера друку і пераканацца, што ён працуе.
- Затым двойчы пстрыкніце па спулеры друку, каб адкрыць яго ўласцівасці,
- Тут пераканайцеся, што службы запушчаны і настроены Аўтаматычная.
- Калі не, то змяніць тып запуску аўтаматычны і запусціць службу побач са статусам абслугоўвання.
- Затым перайдзіце да Ўкладка аднаўлення і змяніць першую няўдачу на Перазапусціце службу .
- Націсніце ўжываць і праверце прынтэр у рэжыме онлайн, і ён у працоўным стане.
Ачысціць файлы спулера друку
Гэта яшчэ адно рабочае рашэнне для вырашэння большасці праблем з прынтэрам, у тым ліку прынтэр HP у стане памылак. Тут мы скідаем службу спулера друку і ачышчаем поле спулера друку, якое можа быць пашкоджана і выклікаць затрыманне задання на друк або прынтэр Canon у стане памылкі.
Каб ачысціць файлы спулера друку, спачатку мы павінны спыніць службу спулера друку, каб зрабіць гэта
- Націсніце клавішу Windows + R, увядзіце services.msc і націсніце ОК, каб адкрыць кансоль службы Windows,
- знайдзіце службу спулера друку, пстрыкніце па ёй правай кнопкай мышы, абярыце прыпынак у кантэкстным меню.
- Цяпер націсніце клавішу Windows + E, каб адкрыць правадыр файлаў і перайдзіце да C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- Выдаліце ўсе файлы ў тэчцы друкаркі, для гэтага націсніце Ctrl + A, каб выбраць усе, а затым націсніце кнопку Del.
- Далей адкрыйце наступны шлях C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 і выдаліце ўсе дадзеныя ў тэчцы.
- Зноў перайдзіце ў кансоль службы Windows, пстрыкніце правай кнопкай мышы на службе спулера друку, абярыце Пуск у кантэкстным меню.
Выдаліце і пераўсталюйце прынтэр
Ці ўсё яшчэ адчуваецца той жа прынтэр HP у стане памылак?/ Прынтар знаходзіцца ў аўтаномным рэжыме падчас раздрукоўкі? Магчыма, усталяваны драйвер друкаркі не сумяшчальны з бягучай версіяй Windows або драйвер друкаркі састарэў, пашкоджаны. Давайце паспрабуем выдаліць бягучы драйвер друкаркі і загрузіць і ўсталяваць апошні драйвер друкаркі з сайта вытворцы.
- Спачатку выключыце прынтэр і адключыце кабель USB прынтара ад ПК.
- Цяпер адкрыйце дыспетчар прылад з дапамогай devmgmt.msc
- Разгарніце прынтэры і сканары, затым пстрыкніце правай кнопкай мышы ўсталяваны драйвер друкаркі і выберыце выдаліць прыладу.
- Пстрыкніце 'Выдаліць' яшчэ раз, калі з'явіцца запыт на пацвярджэнне, і пераканайцеся, што пастаўце галачку пры выдаленні праграмнага забеспячэння драйвера для гэтай прылады
- Пасля выдалення драйвераў друкаркі, перазапуск ваша сістэма.
Затым наведайце вэб-сайт вытворцы друкаркі і загрузіце апошні даступны драйвер для вашай мадэлі друкаркі.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
Canon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
Брат – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
Затым ўсталяваць прынтэр драйвера, запусціце setup.exe і выконвайце інструкцыі на экране, каб усталяваць прынтэр.
Ўсталяваць у якасці друкаркі па змаўчанні
Зноў пераканайцеся, што вы выбралі прынтэр у рэжыме па змаўчанні.
- Адкрыйце панэль кіравання і перайдзіце да прылады і друкарак,
- Гэта адлюструе ўвесь спіс усталяваных прынтэраў, пстрыкніце правай кнопкай мышы на вашым друкарцы, абярыце опцыю Усталяваць як прынтэр па змаўчанні са спісу.
- На значку вашага друкаркі з'явіцца зялёная галачка, якая сведчыць аб тым, што ваш прынтэр усталяваны па змаўчанні.
Акрамя таго, пераканайцеся, што стан друкаркі не знаходзіцца ў аўтаномным рэжыме, каб праверыць і выправіць гэта
Пстрыкніце правай кнопкай мышы прынтар па змаўчанні і зніміце галачку з опцыі выкарыстоўваць прынтэр у аўтаномным рэжыме.
Праверце наяўнасць абнаўленняў Windows
Магчыма, нядаўняя памылка пры заданні друку ў Windows 10. Microsoft рэгулярна выпускае абнаўлення Windows, каб выправіць апошнія памылкі, пра якія паведамлялі карыстальнікі. Давайце праверым і ўсталюем апошняе абнаўленне Windows, якое можа мець выпраўленне памылак для друкаркі HP у стане памылкі.
- Націсніце клавішу Windows + X і абярыце налады,
- Перайдзіце ў раздзел 'Абнаўленне і бяспека', а затым націсніце кнопку 'Праверыць наяўнасць абнаўленняў',
- Гэта дазволіць праверыць наяўнасць абнаўленняў Windows і аўтаматычна спампаваць і ўсталяваць,
- Пасля гэтага будзе прапанавана перазагрузіць кампутар, каб прымяніць іх, давайце зробім гэта,
- Цяпер праверце, ці знікла памылка
Звярніцеся да вытворцы
Калі вышэйпералічаныя намаганні не прынеслі выніку, вам варта звярнуцца да вытворцы прылады для падтрымкі. Яны прадастаўляюць паслугі чата і нумары абслугоўвання кліентаў, каб дапамагчы вам з такімі праблемамі.
Таксама чытайце
- 3 спосабу вырашэння канфлікту IP-адрасоў у Windows 10 .
- 7 рашэнняў, каб выправіць Windows 10 не можа падключыцца да гэтай сеткі (WiFi)
- Выпраўце адсутнасць значка Bluetooth пасля абнаўлення Windows 10
- DHCP не ўключаны для падлучэння па лакальнай сеткі Windows 10 /8.1/ 7
- Wi-Fi падключаны, але няма доступу да Інтэрнэту Windows 10 (5 працоўных выпраўленняў)