ВЫПРАЎЦЕ АГУЛЬНЫЯ ПРАБЛЕМЫ MOTO G6, G6 PLUS АБО G6 PLAY

Праблема 1: Wi-Fi пастаянна адключаецца

Многія карыстальнікі скардзіліся на тое, што Wi-Fi пастаянна адключаецца на іх мабільных тэлефонах Moto G6 . Пры падключэнні да лакальнай сеткі злучэнне Wi-Fi губляецца праз 5-10 хвілін. Нягледзячы на тое, што злучэнне аўтаматычна аднаўляецца амаль імгненна, яно выклікае непажаданыя перапынкі, асабліва падчас трансляцыі онлайн-кантэнту або гульні ў анлайн-гульні.

Няўстойлівае падключэнне - гэта непрыемна і непрымальна. Гэтая праблема не новая. Папярэднія мабільныя тэлефоны Moto G, такія як серыя G5 і G4, таксама мелі праблемы з падключэннем да Wi-Fi. Падобна на тое, што Motorola не паклапацілася пра тое, каб вырашыць гэтую праблему, перш чым выпусціць новую лінейку смартфонаў.

Рашэнне:

На жаль, афіцыйнага прызнання і рашэння праблемы няма. Аднак ананімны чалавек размясціў у інтэрнэце верагоднае рашэнне гэтай праблемы, і, на шчасце, яно працуе. Многія карыстальнікі Android на форумах сцвярджалі, што метад дапамог ім вырашыць гэтую праблему. Ніжэй прыведзена пакрокавае кіраўніцтва, якое вы можаце прытрымлівацца, каб вырашыць праблему нестабільнага злучэння Wi-Fi.

Першае, што вам трэба зрабіць, гэта загрузіць прыладу ў рэжыме аднаўлення. Для гэтага выключыце прыладу, а затым націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання разам з кнопкай павелічэння гучнасці. Праз некаторы час вы ўбачыце рэжым Fastboot на вашым экране.
Цяпер ваш сэнсарны экран не будзе працаваць у гэтым рэжыме, і вам прыйдзецца выкарыстоўваць кнопкі гучнасці для навігацыі.
Перайсці да Варыянт рэжыму аднаўлення з дапамогай клавіш гучнасці, а затым націсніце кнопку харчавання, каб выбраць яго.
Тут абярыце Ачысціць раздзел кэша варыянт.
Пасля гэтага, перазагрузіце тэлефон .
Цяпер вам трэба скінуць налады сеткі. Каб зрабіць так Адкрыйце Налады>> Сістэма>> Скід>> Скід налад сеткі>> Скід налад . Зараз вам трэба будзе ўвесці пароль або PIN-код, а затым пацвердзіць скід налад сеткі.
Пасля гэтага перайдзіце ў налады Wi-Fi, адкрыўшы Налады>> Сетка і Інтэрнэт>> Wi-Fi>> Налады Wi-Fi>> Дадаткова>> Трымайце Wi-Fi уключаным падчас сну>> Заўсёды.
Калі вы карыстаецеся Moto G5, вам таксама варта пераключыць сканіраванне Wi-Fi. Перайдзіце ў Налады>> Месцазнаходжанне>> Параметры >> Сканаванне>> Выключыце сканаванне Wi-Fi.

Калі пасля выканання ўсіх крокаў падключэнне да Wi-Fi па-ранейшаму застаецца, вам трэба звярнуцца па дапамогу да спецыяліста. Спусціцеся ў сэрвісны цэнтр і папытаеце іх выправіць няспраўны Wi-Fi або цалкам замяніць прыладу.

Праблема 2: батарэя хутка разраджаецца/не зараджаецца

Незалежна ад таго, які ў вас варыянт Moto G6, пасля яго поўнай зарадкі ваша батарэя павінна працаваць як мінімум цэлы дзень. Аднак, калі вы адчуваеце хуткі разрад батарэі або ваша прылада не зараджаецца належным чынам, значыць, у вашай батарэі ёсць некаторыя праблемы. Многія карыстальнікі Android скардзіліся, што 15-20 працэнтаў батарэя разраджаецца за ноч . Гэта ненармальна. Некаторыя карыстальнікі таксама скардзіліся, што прылада не зараджаецца нават пры падключэнні да зараднай прылады. Калі вы сутыкнуліся з падобнымі праблемамі, то гэта пара рашэнняў, якія вы можаце паспрабаваць:

Рашэнні:

Зноў адкалібруйце батарэю

Паўторная каліброўка батарэі - гэта просты і эфектыўны спосаб вырашыць праблему хуткага разрадавання батарэі або яе не зараджання. Для гэтага выключыце мабільны тэлефон, націснуўшы кнопку харчавання на працягу 7-10 секунд. Калі вы адпусціце кнопку харчавання, ваша прылада аўтаматычна перазагрузіцца. Пасля перазагрузкі падключыце арыгінальную зарадную прыладу, якая пастаўляецца ў камплекце з тэлефонам, і дазволіць вашаму тэлефону зараджацца на працягу ночы. Зразумела, што ідэальны час для паўторнай каліброўкі батарэі - гэта ноч перад сном.

Цяпер ваша прылада павінна працаваць належным чынам, але, на жаль, калі гэта не так, магчыма, батарэя была няспраўная. Аднак, паколькі вы нядаўна набылі свой мабільны тэлефон, ён знаходзіцца ў гарантыйным тэрміне, і ваша батарэя будзе лёгка заменена. Проста звярніцеся ў бліжэйшы сэрвісны цэнтр і перадайце ім свае скаргі.

Парады па эканоміі энергіі

Яшчэ адной прычынай хуткага разраду батарэі можа быць ваша шырокае выкарыстанне і энергаэфектыўная практыка. Ніжэй прыведзены некаторыя з рэчаў, якія вы можаце зрабіць, каб ваша батарэя праслужыла даўжэй:

Высветліце, якія праграмы спажываюць занадта шмат энергіі. Перайдзіце ў Налады, а затым Акумулятар. Тут вы зможаце ўбачыць, якія праграмы хутка разраджаюць акумулятар. Выдаліце тыя, якія вам не патрэбныя, або, прынамсі, абнавіце іх, бо новая версія можа ўтрымлівацца з выпраўленнямі памылак, якія зніжаюць энергаспажыванне.
Далей выключыце Wi-Fi, сотавыя дадзеныя і Bluetooth, калі вы імі не карыстаецеся.
Кожная прылада Android пастаўляецца з убудаваным рэжымам эканоміі батарэі, выкарыстоўвайце яго або загружайце іншыя праграмы для эканоміі батарэі.
Абнаўляйце ўсе праграмы, каб іх прадукцыйнасць была аптымізавана. Гэта істотна паўплывае на тэрмін службы батарэі.
Вы таксама можаце сцерці раздзел кэша з рэжыму аднаўлення. Падрабязнае пакрокавае кіраўніцтва для таго ж было прадастаўлена раней у гэтым артыкуле.
Калі ні адзін з гэтых метадаў не працуе, і вы ўсё яшчэ адчуваеце хуткі разрад батарэі, вам трэба скінуць тэлефон да завадскіх налад.

Праблема 3: дынамікі не працуюць належным чынам

Некаторыя Карыстальнікі Moto G6 сутыкнуліся з праблемамі з дынамікамі . Дынамікі раптоўна перастаюць працаваць падчас прагляду відэа ці праслухоўвання музыкі і нават падчас размовы. Ён цалкам адключаецца, і ёсць адзінае, што вы можаце зрабіць у гэты час, гэта падключыць навушнікі або падключыць дынамік Bluetooth. Убудаваныя калонкі прылады цалкам выходзяць з ладу. Нягледзячы на тое, што гэта не частая праблема, усё ж трэба выправіць.

Рашэнне:

Карыстальнік Moto G6 па імені Jourdansway прыдумаў працоўнае рашэнне гэтай праблемы. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта аб'яднаць стэрэаканалы ў монаканал.

Адкрыйце Налады на прыладзе, а затым выберыце Даступнасць .
Тут націсніце на Аўдыё і экранны тэкст варыянт.
Пасля гэтага націсніце на Мона аўдыё .
Цяпер уключыце опцыю аб'яднання абодвух каналаў падчас прайгравання аўдыё. Гэта дазволіць вырашыць праблему адключэння дынаміка падчас выкарыстання.

Праблема 4: Праблема з падключэннем Bluetooth

Bluetooth з'яўляецца вельмі карыснай тэхналогіяй і паўсюдна выкарыстоўваецца для ўстанаўлення бесправадных злучэнняў паміж рознымі прыладамі. Некаторыя карыстальнікі Moto G6 скардзіліся, што Bluetooth пастаянна адключаецца або не падключаецца наогул у першую чаргу. Ніжэй прыведзены некаторыя з рэчаў, якія вы можаце паспрабаваць вырашыць гэтую праблему.

Рашэнне:

Першае, што вы можаце зрабіць, гэта выключыць, а затым зноў уключыць Bluetooth. Гэта просты трук, які часта вырашае праблему.
Калі гэта не спрацуе, забудзьцеся або разарвіце пару з канкрэтнай прыладай, а затым паўторна ўсталюеце злучэнне. Адкрыйце налады Bluetooth на вашым мабільным тэлефоне і націсніце на значок шасцярэнькі побач з назвай прылады, а затым націсніце на опцыю Забыць. Паўторна падключыце яго, спалучыўшы Bluetooth вашага мабільнага тэлефона з прыладай.
Яшчэ адно эфектыўнае рашэнне гэтай праблемы - ачысціць кэш і дадзеныя для Bluetooth. Адкрыйце Налады, а затым перайдзіце ў Праграмы. Цяпер націсніце на значок меню (тры вертыкальныя кропкі ў правым верхнім куце) і абярыце Паказаць сістэмныя праграмы. Знайдзіце агульны доступ Bluetooth і націсніце на яго. Адкрыйце сховішча і націсніце кнопку Ачысціць кэш і Ачысціць даныя. Гэта вырашыць праблему з падключэннем Bluetooth.

Праблема 5: Неадпаведнасць каляровых адценняў

У некаторых тэлефонах Moto G6 колеры, якія адлюстроўваюцца на экране, неадпаведныя . У большасці выпадкаў розніца вельмі нязначная і неадметная, калі не параўноўваць з іншым падобным мабільным тэлефонам. Аднак у некаторых выпадках розніца ў каляровых тонах цалкам відавочная. Напрыклад, чырвоны колер больш падобны на карычневы або аранжавы.

Рашэнне:

Адна з верагодных прычын адрознення колераў заключаецца ў тым, што налада карэкцыі колеру была выпадкова ўключана. Колеракарэкцыя з'яўляецца часткай функцый спецыяльных магчымасцей, якія прызначаны для дапамогі людзям, якія пакутуюць дальтонізмам і не могуць правільна бачыць пэўныя колеры. Аднак для нармальных людзей гэтая налада будзе выклікаць дзіўныя колеры. Вы павінны пераканацца, што ён выключаны, калі ён вам не патрэбны. Перайдзіце ў налады, а затым адкрыйце спецыяльныя магчымасці. Тут знайдзіце наладу Калекцыя колеру і пераканайцеся, што яна выключана.

Праблема 6: Лагі падчас пракруткі

Яшчэ адна распаўсюджаная праблема, з якой сутыкаецца У карыстальнікаў Moto G6 назіраецца значнае адставанне падчас пракруткі . Таксама існуе праблема закрыцця экрана і затрымка рэакцыі пасля ўводу (г.зн. дакранання да значка на экране). Многія Android-смартфоны сутыкаюцца з падобнымі праблемамі, калі экран не рэагуе, а ўзаемадзеянне з інтэрфейсам прылады адчуваецца затрымкай.

Рашэнне:

Затрымка ўводу і неадказнасць экрана могуць быць выкліканыя фізічнымі перашкодамі, такімі як тоўстая абарона экрана або вада на пальцах. Гэта таксама можа быць выклікана нейкім глючным дадаткам або збоямі. Ніжэй прыведзены некаторыя верагодныя рашэнні для вырашэння гэтай праблемы.

Пераканайцеся, што вашы пальцы сухія, калі вы дакранаецеся да тэлефона. Прысутнасць вады або алею будзе перашкаджаць правільнаму кантакту, і экран не будзе рэагаваць.
Паспрабуйце выкарыстоўваць якасны пратэктар экрана, які не занадта тоўсты, бо ён можа перашкодзіць адчувальнасці сэнсарнага экрана.
Паспрабуйце перазагрузіць прыладу і паглядзіце, ці вырашыць гэта праблему.
Як ужо згадвалася вышэй, затрымка можа быць з-за няспраўнага старонняга прыкладання, і адзіны спосаб пераканацца - загрузіць прыладу ў бяспечным рэжыме. У бяспечным рэжыме актыўныя толькі сістэмныя або прадусталяваныя праграмы, і таму, калі прылада выдатна працуе ў бяспечным рэжыме, становіцца ясна, што вінаватым сапраўды з'яўляецца іншая праграма. Затым вы можаце пачаць выдаляць нядаўна дададзеныя праграмы, і гэта вырашыць праблему.
Калі ні адзін з вышэйпералічаных спосабаў не працуе, то вам трэба аднесці тэлефон у сэрвісны цэнтр і папрасіць замену.

Праблема 7: Прылада працуе павольна і працягвае замярзаць

Гэта становіцца вельмі непрыемна, калі ваш тэлефон завісае падчас яго выкарыстання або ўвесь час адчувае сябе павольным. Лагі і замярзае сапсаваць вопыт выкарыстання смартфона. Прычынамі запаволення тэлефона могуць быць празмерныя файлы кэша, занадта шмат прыкладанняў, якія працуюць у фонавым рэжыме, або старая аперацыйная сістэма. Паспрабуйце гэтыя рашэнні выправіць праблемы з замарожваннем .

Ачысціць кэш і даныя

Кожнае прыкладанне захоўвае кэш і файлы з дадзенымі. Гэтыя файлы, хоць і карысныя, займаюць шмат месца. Чым больш праграм у вас на прыладзе, тым больш месца будуць займаць файлы кэша. Наяўнасць празмерных файлаў кэша можа запаволіць працу прылады. Гэта добрая практыка час ад часу ачышчаць кэш. Тым не менш, вы не можаце выдаліць усе файлы кэша адначасова, вам трэба выдаліць файлы кэша для кожнай праграмы асобна.

1. Перайсці да Налады на вашым тэлефоне.

2. Націсніце на Праграмы магчымасць праглядзець спіс устаноўленых прыкладанняў на вашай прыладзе.

3. Цяпер выберыце прыкладанне, файлы кэша якога вы хочаце выдаліць, і націсніце на яго.

4. Націсніце на Захоўванне варыянт.

Цяпер націсніце на опцыю Захоўванне

5. Тут вы знойдзеце магчымасць Ачысціць кэш і ачысціць даныя . Націсніце на адпаведныя кнопкі, і файлы кэша для гэтай праграмы будуць выдалены.

Націсніце на ачыстку дадзеных і ачыстку кэша, і названыя файлы будуць выдалены

Зачыніце праграмы, якія працуюць у фонавым рэжыме

Нават пасля выхаду з праграмы яна працягвае працаваць у фонавым рэжыме. Гэта займае шмат памяці і прыводзіць да таго, што мабільны тэлефон запавольваецца. Вы заўсёды павінны выдаляць фонавыя праграмы, каб паскорыць працу прылады. Націсніце на кнопку Апошнія прыкладання, а затым выдаліце праграмы, правёўшы іх уверх або націснуўшы крыжык. Акрамя таго, прадухіляйце працу прыкладанняў у фонавым рэжыме, калі яны не выкарыстоўваюцца. Некаторыя праграмы, такія як Facebook, Google Maps і г.д., працягваюць адсочваць ваша месцазнаходжанне, нават калі яны не адкрытыя. Перайдзіце ў налады прыкладання і адключыце падобныя фонавыя працэсы. Вы таксама можаце скінуць налады праграмы ў наладах, каб паменшыць ціск на прыладзе.

Абнавіце аперацыйную сістэму Android

Часам, калі чакаецца абнаўленне аперацыйнай сістэмы, папярэдняя версія можа крыху памыліцца. Падтрымліваць ваша праграмнае забеспячэнне ў актуальным стане заўсёды добрая практыка. Гэта адбываецца таму, што з кожным новым абнаўленнем кампанія выпускае розныя патчы і выпраўленні памылак, якія аптымізуюць прадукцыйнасць прылады. Таму мы настойліва рэкамендуем вам абнавіць аперацыйную сістэму да апошняй версіі.

Перайсці да Налады вашага тэлефона.
Націсніце на Сістэма варыянт.
Цяпер націсніце на Праграмнае забеспячэнне абнавіць.
Вы знойдзеце варыянт Праверце наяўнасць абнаўленняў праграмнага забеспячэння . Націсніце на яго.
Цяпер, калі вы выявіце, што абнаўленне праграмнага забеспячэння даступна, націсніце на опцыю абнаўлення.

Праблема 8: не працуе датчык адбіткаў пальцаў

Калі датчык адбіткаў пальцаў на вашым Moto G6 выяўленне адбітка пальца займае занадта шмат часу або не працуе наогул, то гэта выклікае заклапочанасць. Ёсць некалькі прычын, якія могуць быць прычынай гэтай праблемы, і мы збіраемся разабрацца з імі.

Скіньце датчык адбіткаў пальцаў

Калі датчык адбіткаў пальцаў працуе вельмі павольна або паведамленне Абсталяванне адбіткаў пальцаў недаступнае з'яўляецца на экране, то вам трэба скінуць датчык адбіткаў пальцаў. Ніжэй прыведзены некаторыя з рашэнняў, якія дазволяць вам выправіць праблему.

Першае, што вы можаце зрабіць, гэта выдаліць усе захаваныя адбіткі пальцаў, а затым зноў наладзіць.
Загрузіце прыладу ў бяспечным рэжыме, каб выявіць і ліквідаваць праблемнае прыкладанне.
Калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў не працуе, зрабіце скід да заводскіх налад на вашым тэлефоне.

Выдаліць фізічныя перашкоды

Нейкая фізічная перашкода можа перашкаджаць правільнай працы вашага датчыка адбіткаў пальцаў. Пераканайцеся, што ахоўны чахол, які вы выкарыстоўваеце, не перашкаджае датчыку адбіткаў пальцаў. Акрамя таго, ачысціце дэталь датчыка мокрай анучай, каб выдаліць усе часціцы пылу, якія могуць прысутнічаць на ім.

Рэкамендуецца:

Мы спадзяемся, што гэты артыкул быў карысным і вы змаглі выправіць агульныя праблемы Moto G6, G6 Plus або G6 Play . Калі ў вас усё яшчэ засталіся нявырашаныя праблемы, вы заўсёды можаце аднесці свой мабільны ў сэрвісны цэнтр. Вы таксама можаце стварыць справаздачу аб памылках і адправіць яго непасрэдна ў службу падтрымкі Moto-Lenovo. Для гэтага вам трэба спачатку ўключыць параметры распрацоўшчыка і там уключыць адладку USB, ярлык паведамлення аб памылках і падрабязнае вядзенне журнала Wi-Fi. Пасля гэтага вам трэба націснуць і ўтрымліваць кнопку харчавання кожны раз, калі вы сутыкнуліся з праблемай, і на вашым экране з'явіцца меню. Выберыце опцыю Справаздача пра памылку, і ваша прылада зараз аўтаматычна створыць справаздачу аб памылках. Цяпер вы можаце адправіць яго ў службу падтрымкі Moto-Lenovo, і яны дапамогуць вам гэта выправіць.

Элон Дэкер

Ілон з'яўляецца тэхнічным пісьменнікам у Cyber S. Ён піша інструкцыі ўжо каля 6 гадоў і ахоплівае мноства тэм. Ён любіць асвятляць тэмы, звязаныя з Windows, Android, а таксама апошнія прыёмы і парады.

Выпраўце агульныя праблемы Moto G6, G6 Plus або G6 Play